承德台湾互开”旅游维权热线”
||2009-05-15
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人民网石家庄5月14日电(记者王明浩)今后不管在承德还是台湾,只要接到对方游客投诉电话,当地消协会迅速了解情况进行调解。这是记者今天从承德市消费者协会得到的消息。
据了解,河北被确定为大陆居民赴台旅游第二批开放区域后,两地旅游业呈现出良好的发展势头,承德、台湾到对方旅游的游客大幅度增长。但同时,双方游客在旅游过程中发生消费纠纷时有发生。
承德市消协副秘书长高冠军介绍说,近日,承德市消协与台湾消费者协会共同探讨了两地消费者权益保护工作,双方就如何妥善解决两地游客发生消费纠纷时的相关问题达成一致意见,两地消协还公布了投诉电话。
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