中国大地保险举办首届客户体验日
|郭鹏飞|2009-05-13
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5月10日,中国大地保险内蒙古分公司营业部举办首届客户体验日,邀请客户上门零距离体验“车险全国通赔”和“外网赔案状态查询”所带给客户跨越地域、超越时空的便捷服务。
据了解,“车险全国通赔”和“外网赔案状态查询”对公司的硬件设备、软件环境、队伍素质、服务运营能力都具有极高要求,是保险公司服务水平和综合实力的集中体现。中国大地保险自去年4月1日启动该服务以来,仅内蒙古分公司就处理异地通赔案件2700多件,代付赔款达1450多万元,极大地方便了客户。
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