“好客会”西南地区沙龙精彩纷呈
客户世界||2009-04-04
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2009年3月31日下午,客户世界机构组织的“好客会”西南地区会员沙龙在成都东湖公园泊尚茶馆举行。来自西南地区超过50位会员参与了本次活动。
本次活动安排了CC-CMM副主席徐欣先生就《中国呼叫中心运营标杆管理报告——2008版》点评国内产业大势;结合中国建设银行95533(成都)中心的集中化运营经验,特邀该中心谢吉鹤总经理进行了分享。来自心理学领域的管理专家王辉以及来自空间规划领域的设计专家王云川分别分享了各自的经验。沙龙活动内容安排异彩纷呈,现场互动积极踊跃,受到与会会员一致好评。
部分与会嘉宾合影
活动主办单位嘉宾赵溪
CC-CMM国际标准认证机构副主席徐欣
空间设计专家王云川分享
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