直邮美国管用,中国会更好用

    |     2015年7月12日   |   会议会展   |     评论已关闭   |    1185

客户世界||2009-03-29

“营销和直复营销是有很大区别的。前者很宽泛,很传统;后者锁定目标,很现代。”美国直复营销学会全球协调副总裁乔迪·桑斯特女士上台,首先提出了“什么是直复营销”第一个问题。

在美国,直复营销已经成为社会营销主流方式,美国人每年平均收到直邮信件超过2000封,每天平均五封以上。2008年,美国本土直复营销投入几千万美金,创造了2万亿美元的销售额。

“金融危机来了,我们企业该怎么办?”乔迪·桑斯特女士抛出了第二个问题。按照惯例,企业会将宣传费用作为首批裁减费用之一。“美国企业今年计划裁减费用大约在三分之一左右。”一些成功的案例是,加大直邮力度,以此来应对金融危机。“金融危机中,企业主应该珍惜每一分钱,把握好每一分钱投资去向。”

谈及直邮的好处,乔迪·桑斯特女士先给大家介绍了一个案例。一款杀虫剂要在南非推广,企业向推广范围的每个家庭主妇邮寄一封信,内容就是一道驱逐令,以漫画形式向蟑螂等害虫发出驱逐令,这在南非是很幽默的形式,一封信让这款产品销售增幅达到24%。

直邮在美国很管用,它具有投资回报率可测算的特征,你投了多少钱,最终收效如何,一清二楚;可以量身打造,企业目标客户不同,可以直邮对象不同。我们有过调查,直邮最有效的方式,是将带有客户名字的推广方案,直接送到他面前。”乔迪·桑斯特女士终于说出了直邮的好处。

“我也要给大家一些忠告,直邮一定要简洁明了,简洁的方案最容易打动人,上面的案例就是证据。另外,直邮信函一定不要印刷成政府公函的样子,这样容易引起顾客反感。大家一定要准确运用这个形式,尝试、尝试、再尝试,我想直邮在中国会更好用。”

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