八百客发布CRM8.1新版本新增六大功能

客户世界 | 2015年7月12日 | 文库 | 评论已关闭 | 1416

客户世界||2009-03-12

3月10日，八百客公司在融资以后第一次的产品新版本，也就是CRM新版本升级的CRM8.1版本正式发布，该版本是基于PaaS平台开发的，该平台是以在线配置CRM、进销存，OA，SCM，HR等多项办公内容。

据八百客CTO李智介绍，CRM8.1新版本主要增加了在线通用财务系统，进销存系统，合作伙伴的关系管理，与金蝶K/3系统集成，呼叫中心，指纹考勤系统六个新功能。

在线通用财务系统，是按照中国的标准做的一个企业套件，一套真正完全基于互联网应用的管理信息化软件，该系统简单易用、容易上手用户可以自行选择是否安装。

进销存系统，本系统的进销存模块的主要特点是简单、实用，而且可拓展性强，虽然该系统是刚推出来，但稳定性和功能上已经超过国内的一些企业，CRM8.1集成了进销存系统可以跟后台结构，交款相结合迅速的将订单变成现金，能有效地帮助业务人员管商业，管客户从而提高工作效率。

合作伙伴关系管理，通过使用合作伙伴关系管理，可将系统数据与合作伙伴共享，在原有成本基础上提高企业的产品销售量。还可以控制合作伙伴访问信息的权限，并使合作伙伴在有贵公司商标的应用程序中工作。可以控制合作伙伴用户通过单独的网站登录到本系统，而“非合作伙伴用户”则不可以。“合作伙伴用户”只能看到已授权给合作伙伴的访问数据。此外，只有企业为合作伙伴用户授予了适当的用户权限，合作伙伴才有权对数据进行操作。

八百客一直很注重和一些同行产品的集成。CRM8.1版本就做与金蝶K/3系统的集成，CRM8.1版本增加了很多应用模块，这些模块都可以跟其他软件很容易集成，八百客产品是一个开放接口，互联网上可以访问这个接口，相当于一个远程的数据库，合作伙伴的系统可以通过，金蝶这些其他厂商的系统，可以通过一个接口程序，标准都是一样的，兼容的。CRM8.1版本与金蝶通过互联网做同步的数据，而且是实时的，这样就实现了业务系统间实现数据的共享，避免数据孤岛的出现，从而提高数据的安全性准确性和快速性。

呼叫中心，实际上是针对国内的厂商开发的一套新的系统，通过互联网将八百客的pps电话系统与CRM连接到一起，只要有电话来，就可以通过互联网把这个数据调到本地来，也可以通过互联网拨号，存到八百客的系统里面去，呼叫中心实现了CRM8.1的客户信息和联系记录的集成，方便了销售人员与客户的交流，方便了呼叫中心领导对其下属的管理。

指纹考勤系统，通过TCPI的接口，信息就会传到八百客的系统里面去，可以做一些考勤报表，考勤提醒，自动算一下每个人的上班时间是多少，跟八百客的人事系统对接，这样就把很多数据在八百客里面实现统一管理。指纹考勤系统是CRM8.1中hr的功能模块之一，使用指纹考勤系统无需导出指纹机中的数据，本系统数据将与考勤机达到数据同步，并直接导入系统中，即当有手指按考勤机时，系统将自动产生签到时间，通过计算签到的上半时间与下半时间，计算工作时间达到考勤的目的。

CRM8.1由于是在PaaS平台上开发的，用户不需编程即可开发包括CRM、OA、HR、SCM、进销存管理等任何企业管理软件，而且不需要使用其他软件开发工具并立即在线运行，更重要的是CRM8.1满足了中小企业的需求，为企业寻找商业机会，用最小的成本实现最大的商业机会。