联通推出网中网秘书台
||2005-03-31
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随着现代人办公形式的不断发展变化,已从先前的单一固定办公形式转变为随时、随地、高效、高质、快捷的移动办公形式,为此,联通推出了“网中网秘书台”业务,该业务针对集团用户将一系列零散的单一业务整合成一个业务包提供给集团用户,并可以根据集团用户业务需要不断配置新的服务,如移动会议电话、短信群发、秘书台查号功能、接线功能,能够提供专业人员的通信服务。
该业务为集团用户提供基于 CDMA网络的移动电话号码( 1338900XXXX)作为无线总机号码,企业可以为其员工分配虚拟分机号码;每个分机号码对应员工移动通信终端号码,每个员工的联系电话为无线总机号码 +分机号码。这样,既可以展示企业的整体形象和企业文化,也可以提高企业的客户服务能力,特别是企业利用网中网秘书台提供的绿色通道,可以随时运用移动通信的最新技术,来提升办公效率。而对于员工来说,则体现了“公私分明”,即在办公时间内,使用集团总机加分机号作为工作号码,在休闲时间,使用真实手机号码作为私人联系号码,从而避免了在下班时间被打扰,起到保护个人隐私的目的。
比起原来的固定电话总机,联通“网中网秘书台”业务还有很多优势,从查号方面看,联通具备专业、高质量服务队伍,提供完善的客户服务;从业务角度,可以提供会议电话、短信群发聊天、语音短信群发、人工秘书等。
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