EZ-Logger录音系统及其Call Center设备
客户世界|eSOON |2009-02-20
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EZ-Logger 录音系统是专门针对模拟线录音设计的系统产品,可以模拟外线、模拟分机进行全程监控录音。
EZ-Logger 具备录音管理模块、录音资料回放模块、座席屏幕监控模块、网络实时监听模块、音频及图象记录备份模块、电话查听模块、呼叫中心质量监控系统,以及二次开发包。支援全程录音(Total Recording)、选择录音(Selective Recording),及按需录音(Recording on Demand)等多种录音方式。
不一而足的先进 Call Center 设备
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