搜索、电邮、论坛是电子商务的有效营销渠道
|陈建功|2009-02-19
中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第23次《中国互联网络发展状况统计报告》显示：2008年中国网民中网络购物人数较2007年增长2800万，增长率达到60.9%。网购大军的快速增长，对电子商务从业者而言，无疑是让人热血沸腾的消息。
然而，如何把我们的服务，把我们的产品推送到网购者眼前？什么样的渠道最为有效？对网购用户以及他们使用的网络应用的深度分析，能够找到一些有益的启示。
对网购用户使用的网络应用的关联分析显示：网络支付、网上银行、论坛/BBS、电子邮件、搜索引擎等是和网络购物关联性最强的几个网络应用。网上支付、网上银行作为在线购物所必须的货币支付渠道，他们的强关联是必然的。
论坛/BBS、电子邮件、搜索引擎与网络购物的强关联则说明：这些应用是网商们有效的营销渠道。
搜索引擎可能是目前网商们最常使用的营销渠道，数据也证明了利用搜索引擎进行网络营销的有效性。分析发现：超过三成的搜索引擎用户使用过网络购物，占总体网民的20.6%，占网络购物人群的83%；三成五的电子邮件用户使用过网络购物，占总体网民的20.4%，占网络购物人群的82.1%。我们相信，这无疑会给目前不温不火的免费电子邮件带来新的希望；超过四成的论坛/BBS用户在网上购买过东西，占到总体网民的12.5%，占网购人群的五成。
表1：网络购物与其他网络应用的关联分析
上述三种应用都可以覆盖一定比例的网购人群，而将三种应用组合，则可以获得更好的人群覆盖，表2显示：三种应用的组合可以覆盖93.6%的网购用户，而搜索+邮件可以覆盖92.6%的网购人群。
表2：三种应用组合营销可覆盖的网络购物人群比例
作者为CNNIC互联网发展研究部高级分析师。
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这家伙很懒，什么都没写！
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