调查称约六成企业不同程度的实施了ERP、CRM、SCM

客户世界 | 2015年7月12日 | 客世原创 | 评论已关闭 | 1121

||2008-11-02

近日，国内首部针对全面预算管理软件应用的调研报告正式公布，报告称未来五年是全面预算管理软件市场的井喷期，国内全面预算管理软件市场将增长300%，预计2013年市场规模将达到295.41亿元。

该报告发布方博科资讯股份有限公司全面预算管理信息化研究所主任周斌介绍，如此之快的增长速度和庞大的市场需求主要是由企业管理层全面预算管理意识的觉醒和该类型管理软件已经形成的市场基础决定的。周斌同时指出，此报告对未来5年内该市场的预测是根据多年来全面预算管理软件的增长率、现有基数、企业对该类软件的热情及国外市场的参考数据等微观因素和宏观因素来综合评定的，是否会达到这个预期则需要软件厂商在市场教育和产品研发等多方面去努力。

全面预算管理意识的觉醒

经济发展的实践证明，现代企业的经营管理正在向以财务管理为核心的方向转变，而现代财务管理的核心则以全面预算管理为其主要特征。正如著名管理学家戴维•奥利所言，全面预算管理是为数不多的几个能把企业的所有关键问题融合于一个体系之中的管理控制方法之一。

自上世纪20年代，全面预算管理在通用电气、通用汽车、杜邦公司中诞生以来，很快就成为现代大型企业的标准作业程序，其功能从最初的计划、协调生产发展到现在兼具控制、激励、评价等功能的一种综合贯彻企业战略方针的经营机制，全面预算管理已处于企业内部控制系统的核心位置。

“全面预算管理的过程在本质上，是企业有限资源优化配置的过程，随着市场竞争的进一步加剧，企业对资源的利用率成为核心竞争力的重要组成部分，全面预算管理已经不仅仅是国外少数寡头公司“管理专利”，这一被实践所肯定的管理方法开始被更多的企业管理者所认知。”长期关注全面预算管理的专家把这一现象称为全面预算管理意识的觉醒。而周斌则把这些看作是全面预算管理软件实现“井喷”的必要不充分条件。

机会来自橄榄球的中间部分

本次报告针对我国范围内企业的全面预算管理软件的应用现状做了翔实的陈述，报告指出，近六成的企业认为全面预算管理对企业资源优化配置具有不可替代的作用，并且已经具备实施该类软件的现实基础。只有一成的受访对象处于无预编制阶段，有三成的企业已经实施全面预算管理软件。周斌把这一结果称作是橄榄球式的现状。

据周斌介绍，接受本次调研的六成以上企业除了具备硬件基础外，绝大部分企业都不同程度的实施了财务软件、ERP、CRM、SCM等管理软件。这些管理系统将是全面预算管理软件得以应用的良好基础。对于这一现状，博科资讯董事长兼总裁沈国康指出，管理软件的应用是跟企业发展的不同阶段和信息化程度有着直接的关系，像全面预算这样相对高端的应用必须建立在管理模式和软件的基础之上。随着我国企业管理水平的普遍提高和信息化进程的不断推进，全面预算管理软件市场高增长阶段才刚刚开始，而对于软件厂商来讲未来几年内，机会将来自于橄榄球的中间部分。

大市场需要大智慧

尽管本次报告给出了近乎于井喷式的市场预期，但是也指出了目前国内全面预算管理软件市场的相关不足。从市场的接受程度上来讲，大多数企业已经意识到该类软件的价值，但如何选型让大部分企业开始模糊，同时，易用性差、不具备完整的交付能力及决策支持功能不强等因素成为现有用户主要困扰。“作为处于发展阶段的全面预算管理软件行业，软件厂商要赢得市场，除了要专心搞产品研发外，对客户的教育和用户需求的把握也将成为能否分到大蛋糕的重要因素”周斌对软件厂商给出了由衷的建议。

据介绍，参与此次调研的博科全面预算管理信息化研究所成员普遍认为，尽管全面预算管理的模式已经在企业管理者中得到共识，但企业对如何选型、如何实施、如何应用等关键环节的把握仍很模糊，这需要软件厂商通过多种渠道去进行引导和教育。“可以考虑以讲座或电子杂志等形式逐步的去对企业进行教育，从全面预算的管理模式，到产品选型再到软件产品的应用不同阶段与企业用户进行沟通”周斌认为市场教育是潜移默化的，是一个长期的过程。

该报告同时指出，不同企业对产品的功能需求有着很大的差异，例如：以流程为中心的中小企业更看重预算编制的动态预测；以管理为中心的上市公司则强调预算过程中的监管和控制；以数据分析为中心的企业强调决策分析功能。为此，软件厂商应从企业需求着手，以需定产，研发出能够与企业管理模式无缝对接的软件产品，这是对客户负责，也将为自己赢得更多的市场机会。

对于本次报告指出的现有产品存在易用性差、交付能力不完整及决策功能不强等问题，周斌指出，出现此类问题的原因主要是，一部分厂商急于开拓市场，复制国外产品的模型，未能跟本土应用相对接，同时，研发投入不足也是产生此类问题的主要原因，部分厂商将重点放在产品销售上，对研发不够重视，造成了产品功能不能满足企业需求；另外，企业需求不明确也是可推脱的责任。

周斌建议，企业用户最好花几个月时间将内部预算管理模型梳理后再进行系统实施，这样可以确保需求和功能的有效对接；同时软件厂商应该具备长远眼光，加大研发投入，在易用性和功能上找到最佳平衡点，通过强大的后台功能简化前端应用。

上百亿的市场预期和成倍的增长速度，全面预算管理软件井喷式的增长也许会给中国管理软件市场带来新利润增长点，给尚处于不温不火的行业带来新的活力，但这一次中国管理软件厂商把这一机会当作“兴奋剂”还会是“白面馒头”则是对其商业智慧的考验。可以肯定的是，全面预算管理软件的市场空间应该由软件厂商自己说了算，这其中不乏有意志坚定者，路虽漫漫，但求索者一定会笑到最后。

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