TOM集团新CEO杨国猛上任高调打聚合牌

客户世界 | 2015年7月12日 | 文库 | 评论已关闭 | 1415

||2009-02-11

几年时间里，李嘉诚旗下TOM集团CEO的职位始终是个“烫手山芋”。近日，在汤美娟因个人原因挂冠而去后，杨国猛接下这一职位。外界广泛猜测，杨国猛能将处于十字路口的TOM集团带向何方？

高调打聚合牌

履新后的杨国猛表示，TOM集团旗下集聚了一些非常值钱的资源，这是不容置疑的。上任后一个重要的举措就是要整合和聚合，整合是内部不同板块业务间增强互动，过去分散了兵力，而聚合就是采取扩张手段，包括收购、合作等资本手段，引进外援。

经历了TOM无线业务的“缩水”和与易趣C2C电子商务的合资，外界认为TOM集团的跨媒体战略已若隐若现。对于猜测，杨国猛作为新任“舵手”，重申了TOM集团的跨媒体战略。“未来将坚持走跨媒体策略，比如TOM易趣所从事的C2C个人对个人电子商务业务看似和跨媒体无关，但事实上媒体的概念已经更为广泛化，只要能聚集用户，满足他们的需求，就具备了媒体价值。”

“我们的用户是15-35岁的年轻人，现在关键是整合我们的业务。过去以为互联网、出版、户外媒体、电视与娱乐四大块业务是为4个不同的客户服务，整合后发现，他其实是一个人。我希望通过捆绑业务，使我们的产品能一天24小时环绕着他，提供最好的服务。”杨国猛说，这就需要整合，进行跨部门、跨公司、跨业务的整合，把平台打通后，以用户为中心，为用户提供服务。”

据透露，从2008年年初开始，TOM集团内部已根据不同业务成立了五六个跨部门的“策划小组”，从解决公司运营上的问题到对新产品的测试都会涉及，以激活整个体系。杨国猛在接受记者采访时坦言，最近时间表排得满满当当。“从2月起，飞了3个月，上海、北京、深圳，熟悉集团的业务。这3个月每天睡眠时间没超过6个小时，刚刚过去的几天，我跟不同合作伙伴、职能部门讲了40个小时的话。”而这都是为下一步推进聚合计划打好基础。

投入期只看前景

TOM集团公布的2007年业绩显示，其去年营业额为26.83亿元，盈利情况不太理想，但都是一次性减值准备造成的，是公司财务处理上务实的表现。对于目前的状态，他表示，TOM在一些业务上的优势是明显的，比如无线互联网业务、出版业务、户外媒体业务等。但每个公司都会碰到问题，而眼前的输和赢其实没什么了不起，关键是不放弃，要有急速应变的能力。比如出版业务已经相对成熟，能为其他业务提供更多现金流。而无线业务短时间内受政策影响比较大，TOM易趣也正处于投入期。

杨国猛解释，去年易趣网需为使用eBay平台付费，加上易趣网处于起步阶段，投入推广开支较多。因此必须把亏损和投资分开看。其中，可以看到前景和目标的，才是投资。而亏损和投资往往是一念之差。所以TOM集团关心的是钱花得有无意义，而不是账面上的浮动亏损。“媒体的特点是你越大就越强也就越有垄断性。从客户角度看，TOM的每一块业务是相互关联的，如果能够打通，将会产生放大效应，跨媒体战略才能落到实处。”

对于目前炙手可热的新媒体一线城市圈地运动，杨国猛表示，虽然北京、上海、广州这些市场很风光，暂时是行业内的香饽饽，但竞争也非常激烈，边际效益很薄。中国未来50年经济发展前景很好，这种上升不仅靠大城市，更需要靠几百个二三线城市的支撑，因此现在拥有二三线城市的传媒平台和很强的执行力，会在未来竞争中取得先机。