培训需求三角模型
||2005-01-14
本文是经盛管理咨询公司2005年1月份即将由中国发展出版社出版的《仁本管理－中国式人力资源战略实操全录》书中的部分内容连载之六，它是经盛管理咨询文库中人力资源实操系列的第一本。本书是国内第一本论述中国式人力资源战略的专著，它从理论和实践第一次提出中国式人力资源战略就是“仁本管理＝人＋团队＋文化”的概念，并从“人力资源战略规划、招聘、培训、薪酬福利、绩效考核、晋升通道”六个方面系统介绍了“仁本管理”的内涵及操作，书中也详细介绍了经盛咨询公司的许多案例，帮忙读者理解和操作中国式人力资源战略。
培训需求分析的要素
工作任务需求分析
企业公司已经在职务说明书中明确地说明了每一项工作的任务要求，能力要求和其他对人员的素质要求。
通过对工作任务的需求分析使每个人都能够认识到接受一项工作的最低要求是什么，只有满足了一项工作的最低要求，人员才能上岗，否则就必须接受培训。工作分析的结果应该准确、规范，并由此来确定相应的培训标准。
企业需求分析：
开始于企业目标设置，长期目标与短期目标决定了开展培训的深度。包括三方面：
企业的人力资源需求分析：它决定了企业的宏观与微观设计、企业的发展、企业的正常运行等对人力资源的种类、数量和质量的需求状况。从人力资源的角度要求企业人员在能力水平上必须满足企业运行与发展的需要。
企业的效率分析：包括企业的生产效率、人力支出、产品的质量和数量、浪费状况、机器的使用和维修。企业可以对这些因素加以分析，制定出相应的效率标准。如有不能达到效率标准要求的，就要考虑使用培训的手段加以解决。同时这些标准也是培训效果的评价指标。
企业文化的分析：企业文化是企业的管理哲学及价值体系的反映。通过培训可以将企业完整的价值体系输入到每一个员工的头脑中，从观念上指导他们的工作行为。
个人需求分析
个人的培训需求包括两个方面：（1）人员的能力、素质和技能分析。这是与工作分析密切相关的工作。工作分析明确了每项工作所要求的能力、素质和技能水平。从人员的角度进行同样的分析是用以考察工作人员是否达到了这些要求，以及其能力、素质和技能达到了什么样的水平，并由此决定对培训的需求状况。此外，对人员的能力、素质和技能加以分析不仅仅是为了满足当前工作的需要，也是为了满足企业发展的未来工作的需要。培训的目的之一就是发挥人的潜能。通过培训，使企业的人力资源系统得到合理的利用和发挥。但这一切都要求对人员的能力、素质、技能状况进行全面准确的分析。（2）针对工作绩效的评价。如果人员的工作绩效不能达到企业提出的效益标准，就说明存在着某种对培训的需求。
职业生涯规划
所谓职业生涯就是个人终其一生所扮演职业角色的整个过程。职业生涯规划是指将个人发展与企业发展相结合，对决定一个人职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，以确定一个人的事业奋斗目标，并选择实现这一事业目标的职业，编制相应工作、教育和培训行动方案，且对每一步骤的时间、顺序和方向做出合理的安排的过程。培训和员工的职业生涯规划是密不可分的，经盛公司建议企业在进行培训需求分析的时候也要把员工的职业生涯规划考虑进去。
经盛培训需求三角模型
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叶芃（原名叶生），博士，现为香港经盛国际集团有限公司执行董事，经盛国际管理咨询(中国)公司常务副总经理，香港企业文化协会常务理事，香港企业文化协会企业研究所副所长。曾担任香港某上市公司首席代表，国内多家大型企业集团总经理、董事会秘书、企业文化负责人、投资银行中心负责人，熟悉企业管理、投资银行业务，对企业文化有特别的研究。电子邮件：ben-ye@163.com。
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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