虚拟主机市场面临清淤 客户向规范服务商集聚

||2004-12-21

　　数据统计，2004年国内虚拟主机市场继续稳定增长，连续3年平均增长速度达30%以上，若照此速度发展，2005年国内虚拟主机市场将达5亿。

　　与此同时，国内虚拟主机市场也面临着全面“清淤”，市场竞争将把部分滥竽充数者淘汰出局。

　　从国内各大主机服务商网站首页频繁出现因主机受攻击而给客户的致歉信，我们可以明显感到黑客攻击正在越来越严重，并且，服务商采用拼装机、低成本高售价、且不提供售后服务等不规范做法，让尝试上网的用户不断受伤，部分用户甚至因此放弃利用网络营销。

　　事实上，一年来国内正规服务商过得并不轻松。一边忙着应对明显增多的黑客攻击，一边要采取各种方式去取信于因非正规服务商滥竽充数而出现的众多受伤客户。

　　2005年，各主机服务商除了将继续面对黑客攻击外，“消费者要求提高和国际主机巨头进入国内市场带来的压力也将是国内虚拟主机市场必须面对的两大挑战。2005年，虚拟主机服务商将靠技术和服务挣钱吃饭。”35互联(中国频道)的总经理龚少晖告诉记者。

　　据了解，国际主机市场发展相对国内较早，技术实力更强，服务更规范。目前，随着国内主机市场的成熟，国际主机巨头已经在陆续进入中国市场。

　　另外，据知情人士介绍，相对国内主机市场的发展初期，当前客户的要求已明显提高，高稳定、高安全、大容量、快速度已成为虚拟主机用户的基本需求。记者从一位长期从事虚拟主机管理工作人员处得知，“1999年，虚拟主机服务器宕机半小时都没用户反馈。现在，虚拟主机服务器只要有5分钟不稳定，服务电话就会被用户打爆。”

　　业界专家指出，主机市场出现群雄争霸的局面，是竞争发展的必然。在此过程中，不正规的服务商将被清理出局，各服务商的服务将进一步规范，谁有技术能避免客户受到损失就能最终得到用户的信赖，成为最后的赢家。

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