Mr.CRM5.0铺就企业发展的航空大道
||2004-12-20
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Mr.CRM5.0客户关系管理系统积极借鉴国外先进CRM理念,在充分调研分析客户需求的基础上进行技术开发的。其风格、灵活性、实用性和可操作性等多方面都处于国内领先水平。拥有完善的模块配置和完美的功能展现,能够切实满足中小型客户关系管理的需要,帮助企业建立规范的业务管理流程,同时还能依托其建立起全面的客户数据库,为企业开展数据库营销建立坚实的基础。Mr. CRM适合国内港澳台三地中小型企业的应用,其系统自身拓展型以及多货币、多语言配置更能够满足企业未来不如国际化市场的需要,其具体优势主要体现在以下几个方面:
1.全面的功能配置:
Mr.CRM5.0拥有近70个模块,真正”以客户为中心”围绕客户这个圆点,3600方方面面的功能展示,可以细致的满足客户的不同业务需要。本着应用人性化,配置合理化,操作简便化,概念清晰化的原则让企业在应用Mr.CRM的时候更加得心应手。
2.灵活的模块组合:
Mr.CRM拥有众多模块的同时,还实现了模块的拆分组合,这一特点是国内其他CRM厂商所不具备的。其最大的优势在于能够通过灵活的搭配,满足不同类型、不同行业的企业用户的需要,以此来降低企业的采购成本。极大的增加的企业的选购空间,避免了把企业不需要的模块强加于人增加成本的苦恼。使其Mr.CRM产品以多样的形式呈现在客户的面前,在帮助客户理理性选择产品的同时,也为客户节约产品的购入成本。
3.不同的界面展现:
Mr.CRM的首页设置完全不同于国内其他CRM产品,这一特色也是国内其他CRM系统所无法比拟和企及的。它打破了传统CRM所有用户登录系统后千篇一律、万人一致的首页形式。Mr.CRM以不同的首页展示内容来体现不同的职权差别,它可以让每个用户在登录系统的时候都会一目了然的看到自己所关注的信息以及关键的报表数据和图例。其人性化的体现不必再为某项数据的
4.科学的产品实施:
Mr.CRM更加注重产品的实施,北京商能深知完善的实施是成功的一半,能给CRM的战略应用带来事半功倍的效果。Mr.CRM客户关系管理系统可以通过清晰的职权树和部门树展现上下级从属关系与组织结构关系,并可根据不同权限浏览相应得内容,保证彼此间数据的安全性。全新的Mr.CRM5.0细致的实施甚至可以反映到每一个按钮的分配,极大的增加了实施的灵活性。同时北京商能拥有的专业CRM咨询顾问,能够在充分沟通的基础上为客户提供更加细腻的系统实施,保证实施的科学性、可靠性。
5.人性的增值配置:
Mr.CRM考虑到不同企业的需求性,以及企业的承受能力不同,特别考虑了系统增值模块的配置,作为国内一直默默耕耘的CRM厂商,北京商能一直致力于CRM方面的研究,力争缩短与国外产品的差距。其中所确定的”佣金管理、商业智能、客户价值、客户生命周期、调查问卷、多语言、多货币”等增值模块,经过反复调研,精心甄选所设定的增值模块。这些增值模块给企业在CRM选型过程增加了更多的选择空间,它可以根据企业的实力和需要来自行选配,同时也可作为将来的配置目标。完全解决了通用产品与客户需求之间的矛盾。既满足了企业的个性化需求,也保证了企业正常业务需要。
6.丰富的预留接口
Mr.CRM为适应客户的未来需要以及在数据上的特殊需求,在开发之初就预留了多种数据借口,方便企业进行数据对接,其中”数据导入”可以方便的将企业已有的客户信息导入到Mr.CRM系统中,省却手工再次输入的很多麻烦;”网站集成”可进行与网站信息集成,处理来自网上注册的用户以及来自网上的订单;”名片扫描”即可以通过外部名片扫描机进行名片扫描,扫描后的客户资料直接进入CRM系统,让企业可以在最短的时间内对搜集来的线索,以及参展的客户数据进行整理;同是北京商能还可以建立企业的短信平台,通过短信提醒和通知功能提高工作效率,加强与客户的沟通。每一种数据集成都更加方便的实现与企业内外部的数据互动,从而更快提高企业管理的效率。
纵观国内CRM厂商云集,但能真正脚踏实地耕耘的寥寥无几,企业在为自身选型盲目草率不得。衡量任何一种事物都有个准则,CRM也是如此。一个产品是否真的具有价值,一个产品是否具有竞争力,一个厂商是否在为此而努力付出,都是一个衡量的条件。北京商能在CRM领域默默耕耘4载,5.0版本的推出是一次划时代的进步,它拉开了与国内CRM厂商的距离,缩短了与世界CRM的差距。了追求卓越,日臻完美,立志为中小型企业提供完善的CRM解决方案,是北京商能不懈的追求目标。
北京商能公司供稿
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