南京:8800辆出租车昨领“呼叫卡”
||2008-10-28
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昨天上午,世界城市论坛志愿者、南京“爱心车队”队长陈立新带着众多出租车司机来到东方出租汽车公司领到了世界城市论坛多国语言志愿者呼叫中心宣传卡片。
为迎接世界各地的嘉宾,南京团市委建立了世界城市论坛多国语言志愿者呼叫中心,并印制了15000张宣传卡,将覆盖南京所有出租车、与会嘉宾入住的宾馆酒店及全市40个城市志愿服务站点。卡片印制了呼叫中心号码及中、英、法、日、韩、德、俄、西班牙等8个语种的转接方式,方便外宾客进行信息咨询和语言翻译服务。
有了这个卡片,如果出租车载到外宾,一旦语言不通,可让外宾在卡片上指出自己所用的语言,然后由出租车司机拨打12355,接通相应语种的志愿者,从而让外宾在南京沟通无障碍。东方出租车公司办公室主任葛智明表示,目前全市各大出租汽车公司都在发呼叫卡,全市8800多辆出租车将每车一卡。
目前,呼叫中心各项工作已准备就绪。本月29日、30日将正式对外公开测试。
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