浙商银行客户服务中心成功上线

客户世界|信雅达 |2008-08-23

近日，经过信雅达公司专业呼叫中心工程师和浙商银行项目组近三个月的开发和测试，浙商银行新一代客户服务中心系统成功切换上线。

浙商银行客户服务中心项目采用均是目前在中国城商农信领域越来越受到青睐的AVAYA S8720+AIC+AIR整体解决方案。浙商银行的建设规模为120路中继，90路IVR，20路传真，30个人工坐席。

浙商银行客户服务中心系统的成功上线可帮助银行为客户提供更全面、更便捷地奥运服务。

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