中国国际航空:调度通信无障碍

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    1322

客户世界||2008-06-29

中国国际航空:调度通信无障碍


——-HiPath 4500 IP通信平台,值得信赖


| 来源:客户世界 | 2008-06-29

中国国际航空股份有限公司简称“国航”,其前身中国国际航空公司成立于1988年。2002年10月,中国国际航空公司联合中国航空总公司和中国西南航空公司,成立了中国航空集团公司,并以联合三方的航空运输资源为基础,组建新的中国国际航空公司。

HiPath 4500 IP通信平台,可靠的通信服务平台

中国国际航空公司(国航)由于行业的特性、企业的特质,在国内拥有庞大的IP数据网络。每天,国航的不同的分支机构都需要处理大量的客户咨询及需求,在保证自身运作高效的同时,如何提供更可靠的通信服务,把不同地点的数据网络顺畅地联系起来,是西门子数字程控通信系统有限公司(西门子)为国航部署的HiPath 4500 IP通信平台所提供的有效解决方案。这套IP通信平台是通过建设、构建覆盖全国的IP语音通信网络,向国航这家总部设于北京的航空业巨擎的整体运营网络提供高性价比的可靠的通信服务。

西门子向国航位于成都、重庆、杭州、天津和内蒙古的分公司提供了5台HiPath 4500 IP通信平台。通过对国航现有的IP网络基础设施资源的充分利用,基于HiPath 4500通信平台的IP语音通信网络将分布在全国各分公司及运营点互相联接,可向国航的全球运营网络提供成本更优化,而又高度可靠的通信服务。该IP语音网络的部署,显著地改善了国航业务运营流程,并有效降低了这一复杂网络的通信成本。

部署HiPath 4500 IP通信平台的优点

HiPath 4500是适合公司企业的强大IP集成平台,为需要中到大规模语音通信配置的企业提供优化服务。它可运行于分组交换、电路交换、或者两者混合的系统环境中,而不会影响传统通信系统的丰富功能、可靠性和安全性。因此,HiPath 4500提供的应用集成,支持从电路交换到IP的融合,同时保持原有投资的价值。

而HiPath 4500 IP分布式的结构,在构建和扩展基础结构方面具有较大的灵活性。比较突出的是,它不仅拥有以往HiPath集成平台系统的全部性能,也具有单个系统进行单独管理和维护的优势,从而成为规模较大的分支机构客户的首选对象。部署了HiPath 4500后,远程用户可以在不同的分支机构直接连接到主站点的HiPath 4500核心系统,他们能通过企业IP网络使用位于主机站点上的各种应用功能。

除了所有核心的语音功能外,HiPath4500还支持一系列用于多媒体通信的,基于标准的IP应用以及解决方案,例如,共享集中化的应用产品,可从整个系统中分布式架构内的任何工作点进行访问,在采购、安装、集成和维护等各个环节节约了企业运营的总成本。

部署HiPath 4500 IP通信平台,调度通信无障碍

中国国际航空公司(国航)由于行业的特性、企业的特质,在国内拥有庞大的IP数据网络。每天,国航的不同的分支机构都需要处理大量的客户咨询及需求,在保证自身运作高效的同时,如何提供更可靠的通信服务,把不同地点的数据网络顺畅地联系起来,是西门子数字程控通信系统有限公司(西门子)为国航部署的HiPath 4500 IP通信平台所提供的有效解决方案。这套IP通信平台是通过建设、构建覆盖全国的IP语音通信网络,向国航这家总部设于北京的航空业巨擎的整体运营网络提供高性价比的可靠的通信服务。

西门子向国航位于成都、重庆、杭州、天津和内蒙古的分公司提供了5台HiPath 4500 IP通信平台。通过对国航现有的IP网络基础设施资源的充分利用,基于HiPath 4500通信平台的IP语音通信网络将分布在全国各分公司及运营点互相联接,可向国航的全球运营网络提供成本更优化,而又高度可靠的通信服务。该IP语音网络的部署,显著地改善了国航业务运营流程,并有效降低了这一复杂网络的通信成本。

分析师评论(胡浩泳)

HiPath 4500 IP 通信平台,具有强大的通信处理能力,最适合像国航这样每天需要接听大量电话,处理大量客户信息咨询的大型企业。

HiPath 4500最大的优点在于能够在分组交换、电路交换语音数据的同时,保有传统通信系统的丰富功能、可靠性和安全性。作为提供服务的国航而言,提供准确、有效、温馨的服务是必要的,因此,在通信的传输上,不允许出现因通信设备故障、通信连接不及时、信息外泄等问题。而西门子为国航部署的HiPath 4500 IP 通信平台不仅全面解决了现有通信出现的局限性的问题,还有效地预防了通信过程中可能出现的系统不稳定等问题。

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