罗维互动北京呼叫中心正式运营
客户世界||2008-06-23
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专业的直复营销服务提供商罗维互动,经过半年的市场考察和准备,6月19日在北京的呼叫中心正式进入运营。这是罗维互动继在上海,广州,西安建立外包型呼叫中心之后,在华北市场的又一重大战略布局。这将大大增强罗维互动在全国范围内的客户拓展和服务能力,并帮助客户实现更大的市场目标。
罗维互动CEO袁疆表示:北京呼叫中心是罗维互动在上海,西安,广州之后的第四个呼叫中心,设立的目的主要是更方便地为北京及华北地区客户提供更专业的服务,特别对罗维互动北京团队在此之前的准备工作表示感谢,也对北京各地区客户的支持和协助表示感谢。
罗维互动CFO刘君谈到:北京呼叫中心的建成意味着罗维互动能够为全国范围内的客户提供包括电子邮件营销,传真营销,直邮,短信广告以及电话营销服务在内的整合直复营销服务,也意味着罗维互动建立覆盖全国范围的客户服务中心的战略安排已经最终完成。
经过7年的时间,罗维互动已经积累了1000多家客户资源,其中80多家世界500强企业,而公司的销售额也在以每年超过200%的速度增长。罗维互动目前拥有座席数近700个,高质量企业数据库逾1300万,高消费者数据库逾6000万。罗维互动凭借多年数据库营销经验,将继续利用自身强大的数据资源和专业服务能力,立足中国市场,以B2B和B2C相结合的竞争优势,提供以呼叫中心为依托,基于数据资源的数据增值和客户关系管理服务。目前,罗维互动已经获得上海电信增值业务经营许可证,正在申请全国电信增值业务经营许可证。
此次北京呼叫中心的成立,是罗维互动在战略发展上迈出的又一大步,为其向全国撒网奠定了坚实的基础。华北,华东,华南,西部地区的全线扩张,不仅大大拉动了罗维互动的发展,也为企业全面扩张添上了标志性的一笔。
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