中国通信客户管理杭州峰会图片集锦

客户世界||2008-06-22

2008年6月20日，“客户世界系列主题论坛——中国通信客户管理杭州峰会”在杭州花港海航度假酒店隆重举行，本次论坛关注通信行业呼叫中心的集中化运营及管理提升的主题。通过高视角主题演讲及多角度专家研讨的方式，推动行业横向交流及思想碰撞。来自各地通信行业呼叫中心及杭州地区知名机构高层管理者超过150人集中参与了会议及研讨。以下是本次峰会部分相关图片集锦：

会议代表合影

会议现场座无虚席

《客户世界》总编辑袁道唯博士演讲

德勤管理咨询公司咨询经理丰祖军先生演讲

IBM客户服务中心经理钟小伟先生演讲

台湾呼叫中心行业顾问江以仁先生演讲

CNCCA产业研究部主任张琳女士演讲

易才博普奥公司总经理王立刚先生主题研讨

专家研讨

专家研讨

会议主席赵溪和台湾专家江以仁参加游轮晚宴

林木葱郁的露天午餐会

会议现场注册

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