捷通华声语音合成jTTS花落建行总行
客户世界|捷通华声 |2008-06-05
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近日,捷通华声jTTS在建总行项目中再添辉煌一笔!
国内良好的金融市场环境,使得中国建设银行总行的客户数量不断增加,客服中心的服务量也在成倍增长。为提升客服中心的服务质量和工作效率,迎接新的增长点,建总行决定对原有系统平台再次进行大规模的扩容。
继去年7月份,捷通华声公司被建总行确定为唯一语音技术提供商和服务商以来,建总行的语音合成产品扩容就一直在进行着。这期间,捷通华声公司配合建总行、系统集成商多次在北京、上海、广州进行语音合成产品的测试、上线实施等工作。
截止目前,在建总行的电话银行及信用卡中心客户服务平台上,捷通华声公司的语音合成TTS产品总授权数量,已达数千线。这也是捷通华声公司的语音合成TTS产品在国内最大的行业应用项目。它进一步证明,捷通华声公司的语音合成TTS产品,已成为国内主流行业最信赖的语音技术产品,其应用前景十分广阔。同时也进一步确立了捷通华声公司的语音合成TTS产品,在最近3年国内金融行业中的绝对领先地位。
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