数据库营销是中小企业的希望
|刘腾|2008-04-18
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随着科技的快速发展和市场竞争的加剧,越来越多的中小企业开始关注建立数据库和使用数据库营销模式。有一句话说得好,数据库不能保证你能赢得竞争,但是将为你在竞争中胜出增添砝码。
许多曾尝到数据库甜头的企业抱怨说,现在通过数据库营销投入产出大大减少了。以前,只需要建立起数据库,然后简单地和顾客沟通,采用广种薄收的方法,最终能以极低的成本获得高效益。但是现在,利用数据库营销的成本在不断增加,而效果却一天比一天差。
出现这个问题,企业既要从客观上找原因,比如竞争的加剧,法规不断完善,可运作的灰色空间不断缩小,但也要从主观上找原因,是不是没有对这个方法有新的研究,没有找到新的突破点?
在国外,有统计表明,几乎所有的企业,不论是大企业还是中小企业都建立了数据库,而在国内,越来越多的企业也认识到了这一点。其实知道数据库能带来帮助并不难,难的是怎样建立一个数据库?如何快速地建立一个数据库,并能以低成本获得高收益?必须要指出的一点是,很多企业想到了通过购买的方式获得数据库,这样可能很省时省力,但是,这样购买的数据库要面临越来越多的法律风险。尽管国家在这方面现在没有出台严格的法规,但是各种舆论的谴责已经带来了莫大的压力。因此,如果企业想有一个长远的发展计划,还是离灰色地带远一点为好。
数据库值得研究的课题很多,不少中小企业认为,建立一个好的数据库是伴随它们成长的重要步骤。一些快速建立数据库的案例,以及数据库营销出现的新趋势,将是这些中小企业最关心的问题。
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