短信业务的常用营销话术
客户世界||2008-04-17
有效地运用营销话术是促成业务成功的捷径，仅仅一个字或一句话就可能拉近与客户之间的距离，消除客户顾虑，发展邮政短信业务也不例外。笔者作为专职营销员，在工作实践中总结出了邮政短信业务常用的一些营销话术。
办理活期开户业务的营销话术。如“现在我局为新开户的客户免费开通邮政短信平台业务，免费期一个月，您感觉方便就继续使用，使用率不太高可以随时通知我们为您撤办，我们的电话是××××××，到期我们还有回访，您放心，服务一定周到。”其中用“开通”一词而不用“加办”，可让客户容易接受。
代发工资到账通知业务的营销话术。如“来取工资的吧！我们现在新开办了一项到账通知短信业务，您填个表，每个月只要您的工资一到账，系统就会有短信进行提醒。非常方便！您办一个吧。”
“您是问您的工资什么时候开的吗？×月×日，您可以办一个短信业务，工资一开短信就通知您，非常方便，您填个表，我现在就可以给您开通。”
“您是想看一下工资卡的明细和余额，工资折没在您手中啊，那这样吧，您可以办一个短信业务，工资到账就能及时通知您，并且您还能及时了解卡上的余额。您现在办吗，填个表即可开通，非常方便。”
转入账通知业务的营销话术。“您的手机号码是多少？我们最近专门为转入账客户增加了转入账通知短信业务，您填个表，只要您的账户发生了转账到账数额变化，就会有短信对您进行提醒，不用您再为是否已转入到账而操心了。非常方便！您加办一个吧。”
“您的款项往来真是频繁，您这一天得跑多少趟呀，要不给您开通短信业务，款一到账系统就通知到您的手机上，非常方便，您只需填个表，我现在就给您开通。”
活期账户变动通知业务的营销话术。“您好！我们现在专门为邮储客户开办了活期账户变动通知的短信提醒业务，如果您的账户资金发生任何变动，就会有短信对您进行提醒。非常方便！您加办一个吧！”
“您的折和卡没在一起呀，您还想了解账户情况，那您办一个短信业务，无论折或卡哪一方账户有变化，都能通知到您的手机上，非常方便。”
“一看您就是个时尚人士，您经常用卡消费呀，您办短信业务了吗？通过短信平台，您的账户只要有变动就能及时通知到您的手机上，比如您用卡消费后，短信能通知您扣款金额和余额，很方便的。”
免费试用的营销话术。“您很幸运成为邮政短信免费体验用户，您可以免费使用×个月。”
“为回报新老用户对邮储的支持，现在我们为您赠送××个月的邮政短信服务。”
“您可以先体验后付费，体验期是×个月，这期间是免费的。”
注：突出“免费”二字，以“免费使用×月”为营销切入点，降低客户对使用新业务的心理门槛。
汇兑短信业务的营销话术。“您留的是您的手机号？那我给您办一个汇兑回音短信业务吧，对方兑付了您就能收到短信，只需一元钱，直接给您办了？”
“您留的是对方收款人的手机号？那我给您办一个汇兑寄出短信业务吧，汇款寄出就能及时通知收款人，非常方便，只需一元钱，您办一个吧！”
“您是来取汇款的，还需要电话通知对方吗？那您办一个汇兑兑付短信业务吧，您办理完兑付业务后系统就能以短信的形式通知对方，对方的手机号是多少？只收一元钱，您办一个吧，非常方便。”
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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