真功夫首设全国客服热线

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    3395

|胡笑红|2008-03-12


快餐企业首次设立全国统一的投诉电话。真功夫昨天宣布,其全国统一客服热线:400-600-9900正式开通,北京、上海、广州、深圳等各地250多家真功夫餐厅的顾客,用餐过程中遇到任何问题需要投诉或者对真功夫有任何建议,都可以立即拨打该号码,马上得到客服人员的帮助。真功夫客服有关负责人介绍,对于一般性的投诉,如送餐慢等情况会即时解决;较为复杂的是24小时之内处理完毕,非常棘手的也保证在3天内给顾客一个满意的答复。
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< p>据了解,这是目前快餐业内的众多品牌当中首条全国统一的客服热线,将为中式快餐在竞争中增加筹码。

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