北京消协网正式开通投诉业务在网上进行

客户世界 | 2015年7月12日 | 文库 | 评论已关闭 | 1489

||2004-11-01

　　今天，北京消协网正式开通。从今天起，首都市民只要点击www.bj315.org，就可向北京消协系统咨询到准确快捷的消费信息、解决自己的各类消费投诉。

　　据悉，北京消协网共分新闻动态、协会组织、消费维权、商品测试、在线投诉、企业风采、消费者之家七大板块。“新闻动态”及时关注国际国内重大政治、经济、社会新闻以及消费者权益保护组织的工作动态，下设“消费新闻”、“消费者权益保护组织动态”两个子栏目。“协会组织”着重介绍北京市及各区县消费者协会的基本情况，下设“协会简介”、“协会职能”、“组织机构”三个子栏目。“消费维权”详实的法律法规、清晰的投诉指南、权威的点评论说，帮助消费者增强维权意识，下设“法律法规”、“维权观点”、“案例点评”、“曝光台”四个子栏目。“商品测试”及时发布北京市消费者协会及其它相关部门对各类消费品的测试结果，提供消费信息。“在线投诉”利用互联网快速通道的特性，为消费者拓宽投诉渠道，实现网上投诉与转办、网上调解与回复，下设“投诉登记”、“典型调解回复”两个子栏目。“企业风采”展示名优产品、放心企业风采，搭建企业与消费者沟通的平台。“消费者之家”提供最新的时尚资讯，传播科学趣味的消费知识，帮助广大消费者感悟理性消费，并以论坛的形式为消费者提供畅所欲言的机会，提供消协与消费者互动的平台，下设“消费知识”、“消费提示”、“消费前沿”、“消费者论坛”、“监督举报”、“在线咨询”六个子栏目。

北京晨报

责编：admin