服务外包 成都去年挣了270亿

||2008-02-23

昨日，我省首份服务外包年度报告正式出炉。记者从省商务厅获悉，2007年，我省共有28家企业登记服务外包合同265项，合同金额4608万美元，同比增长67.6%。而值得一提的是，28家企业中有27家来自成都市。成都通过CMMI认证的服务外包企业达到15家，全市新增服务外包就业岗位近2万个，从业人员达到10万余人，全年实现服务外包销售收入约270亿元。

单笔最大合同金额达1247万美元

据省商务厅相关负责人介绍，在信息技术外包合同中，新电信息科技（成都）有限公司与新加坡电信集团签订的专业技术服务合同，金额达1170万新币，折合731.25万美元，是目前信息技术外包中单笔最大金额合同。成都建筑材料工业研究设计院与也门YMENI SAUDI CMENT COMPANY签订的《也门YSCC4007/D水泥生产线项目工程总承包合同》，合同金额达1247万美元，是目前服务外包单笔最大金额合同。

从出口企业性质来看，内资企业和外商投资企业均是服务外包的主要力量。其中服务外包外商投资企业接单数量明显较多，2007年登记合同201项，金额1969万美元，占合同总额的42.7%；内资企业数量相对较少，但龙头企业，如成都建材工业设计研究院、成都颠峰软件等，单笔合同金额较大，2007年共登记合同64项，合同金额2639万美元，占合同总额的57.3%。

服务外包市场主要集中在亚洲

2007年，全省共引进55家服务外包企业，其中世界知名服务外包企业500强、国内IT100强和其他知名服务外包企业30家。IBM全球外包服务中心、海辉软件、伟创力、中国平安保险呼叫中心、凡安德、飞思卡尔、速倍科技、聚思力、宜高美、泰立嘉、WIPRO、育碧软件等重点项目已落户成都高新区，EMC在成都成立了中国解决方案中心；赛门铁克和华为在成都联合组建了投资数亿美元的新公司。

据了解，我省服务外包市场分布于全球近30个国家和地区，但主要集中在亚洲的发达国家（地区），出口额居前五位的分别是也门、新加坡、美国、日本、巴西，以上五国出口额合计3799万美元，占服务外包总额的82.46%。

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服务外包

服务外包分为信息技术外包（ITO）和业务流程外包（BPO）两大类，而我省的服务外包分别以这两大类中的基础技术服务和供应链管理服务为主。2007年，全省信息技术外包合同金额2207万美元，其中以基础技术服务为主；业务流程外包合同金额2401万美元，其中以供应链管理服务为主。

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