东进技术:两翼共举展翅高飞
||2008-02-16
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2007年,在信息与通讯加速融合的风口浪尖下,似乎整个信息通讯业都在探寻如何才能跟进行业未来的步伐。在众多企业忙于调整之际,作为CTI领头羊的东进技术已率先起飞:推出适于下一代网络和多媒体时代的通讯平台、提出引领行业前进方向的创新应用,软硬“两翼”并举的突破性创新得到市场热烈响应,其全年市场销售增长超过100%,骄人的业绩证明其不愧为“创新通讯”的倡导者。
创新通讯平台奠定多媒体时代平台基础作为国内最早专业从事CTI产品研发的企业,2007年,东进技术最令人瞩目的举动是发布了CTI新标准,并推出基于新CTI标准的颠覆性新技术、新产品,从而赋予CTI新生命力,让CTI在信息通讯业由配角跃升为主角。
这些年来,基本通信服务已经普及,不管是个人用户还是行业用户的需求都从基本的语音通信保障转化为信息、娱乐、管理等综合性需求。为此,3G、NGN等下一代网络提供的服务也必须从基本语音业务转向以话音、数据、图像等多媒体业务为主要特征的综合性信息服务,这就对通讯平台的性能、功能、扩展性、容量等各方面提出了“高标准”。构建这样的通讯平台,无论是CTI领域的语音卡产品还是在传统语音通信市场占据核心的交换机都显得力不从心,因为,CTI语音卡容量小、媒体处理能力不够强大,不能满足电信市场系统性、大容量扩充性及高可靠性的要求,只适合在一些小容量市场中应用,而交换机虽交换能力突出,但灵活性差,媒体处理能力却相对较弱。
为此,东进技术认为,CTI作为计算机工业与通讯工业之间的交叉产业,正吻合信息通讯融合的趋势,只是其概念和技术标准长期停留在问世之初的状态,难以跟上近年来信息通讯业飞速发展的步伐。
因此,只要将计算机、通信及互联网的最新技术发展融合进来,CTI就能有效满足多媒体时代用户需求和网络多媒体化发展趋势,这也是东进倡导的新CTI标准的基础。2007年,东进技术开发了基于新CTI标准的“随需而变的一体化多媒体信息通信平台技术———Yessoe(维蓝)”,并依托“Yessoe”技术,打造出了针对电信运营的Keygoe系列多媒体交换机产品。作为随需而变的一体化信息通讯平台,Keygoe具有大容量、高稳定性、媒体处理能力强、随需而变的特点,既可有效解决板卡产品的弱点,又可弥补传统交换机媒体处理能力较弱的不足,极大地满足了下一代网络时代通讯平台灵活性强、性能更稳定、应用更丰富、升级更便捷等需求,为NGN、3G和IMS等融合交换网络的通信业务提供不断创新、发展的增值服务。
在新的一年,东进分别面向行业呼叫中心和企业通信领域的多媒体交换机Seegoe、Eoogoe推向市场。一系列具有自主知识产权的多媒体交换机的推出,表明东进技术由语音板卡厂商发展成为研发、制造和销售创新型通讯平台系统的企业,从而有能力为多媒体时代的信息通讯业提供平台基础。
创新应用,引领行业新方向进入以业务为导向、以客户需求为导向的创新通讯时代,仅有技术并不能赢得市场,为此,东进技术不断加深与产业链各方的合作,共同研究用户需求,不断提出创新型解决方案,实现了逐渐由通信部件提供商向通信设备及整体解决方案提供商的提升。六大创新应用的提出就是最好的说明。
2007年,在内外因素的作用下,电信增值业务陷入空前低谷,电信增值企业顿感茫然。此时,东进技术凭借自身对用户需求的深入了解和对电信增值业的深刻理解,推出了电话听广播、电话看家、东进漏话2.0、东进企业信息化平台、固网支付、企业电话录音六大创新应用,基于Keygoe多媒体交换机的这六大创新应用的提出,打破了电信增值市场的沉寂,给电信增值业带来了新的活力。为电信增值服务商带来了新的希冀,也为运营商创造了新的利润增长点,同时,也增强了Keygoe在市场上的认可度,目前包括中国电信、中国网通等运营商都采用东进Keygoe搭建了业务平台,并大力推出了以上业务。
东进的创新应用不仅得到市场的热烈响应,更为信息通讯的发展明确了方向,即在创新通讯时代,只有深入挖掘人们生活、工作等领域的特点和需求,有针对性地打造应用和业务,才能实现电信增值业的第二次飞跃。
新的一年,信息通讯应用将掀起更加猛烈的汹涌狂潮。创新通讯平台、创新应用两翼齐动,使东进完成了对多媒体时代的布局,带动重新焕发出活力的CTI在未来需求多样化的多媒体信息通讯领域占据重要的一席之地。
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