营销大总管中的员工管理理念

||2007-12-24

员工对于企业的重要性，这是无须讨论的。如何管理好员工，这似乎是一个永恒的话题。不少管理专家在这方面都提出了颇有见地的观点。但是，本土企业在员工管理这方面经常会出现以下四种文化：

一、监工文化。出现这种状况的原因是源于对员工的不信任。企业的管理者很想知道员工都在做什么，有没有偷赖。于是就运用各种手段来实现这个目的。而员工的感觉就象是在被偷窥，工作的时候内心在颤抖，生怕做错了什么事。长此以往导致企业运作没有生命力。

二、家长文化。企业的管理者把员工就象是当作自己的儿女一样，事必躬亲。在处理一些事情上采取一种包办的专制手段。虽然从公司的长远利益上来看，管理者所做的是对的，但是在沟通交流方式上的不得当也就在员工的心里上造成了阴影。

三、中庸文化。一些企业的管理者深受中国传统中庸思想的熏陶，认为在企业里要想安身立命最好的办法就是谁也不得罪，大家和和气气的。这种文化实际上是在姑息养奸。造成后果就是优秀的人才流失，企业里留下的是一大批的庸人。

四、激进文化。本土企业中也不缺少一些敢于突破樊篱的管理者。他们积极模仿西方的管理方式，给员工很大的方便。这些管理者知道这些管理的好处，但是员工却不明白，这样上下层的信息获取不对称的结果就是员工无法无天，企业管理者也只好自吞苦果，挥泪割爱。

马克思说过，要用辩证的方法看问题。因此，对于以上四种员工管理文化（或者方式），我们不能说好，也不能说不好。我们只是从这些管理方式结果来推测它的可取或不可取之处。同样，下面所讲的基于营销大总管的员工管理理念也是客观的。我们能够保证它能够给企业在员工管理方面带来革新。至于企业本身要想用好，这需要根据企业自身的情况以及普生软件的培训师进行培训来共同完成。我个人希望并相信本土企业能够做到，也算是对本土企业能够实现长远发展的一个希冀。

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营销大总管在员工管理方面体现的是一种平等。曾仕强先生说过：员工管理有“管”和“理”两种境界。管的层次比较低，因为没有人愿意被管；理的层次比较高，是我看得起你。营销大总管中员工管理的平等理念准确的说没有管也没有理。既然是平等，我们就要平等地来对待我们的员工。这主要体现在员工沟通和员工激励两个方面。

本土企业的员工很有意思。与上司沟通时总会有目的地回避一些问题。心里想的话不愿意直接说出来。可能在当面说：领导是正确的；背后又会说：M营销大总管中的员工管理理念。

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