Salesforce再出新招,让客户之间互享数据

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    1397

||2007-12-14

  Salesforce.com在其托管型企业软件上推出了一项新功能,让客户互享托管数据。

  这项新的数据整合功能全名为Salesforce to Salesforce,它迎合了那些相互之间有生意来往的Salesforce客户的需求。

  Salesforce to Salesforce首先要求互享双方都是Salesforce.com服务的用户,同时,Salesforce.com也坚信基于该公司用户群体的规模,这项新工具一定会取得成功 – Salesforce.com用户数量将于本月突破百万大关。

  Salesforce.com的企业战略副总裁Bruce Francis表示,这种数据共享的需求会长期存在。“每家企业都依托于他们的伙伴,你会不断需要同他们交换信息。”

  Francis还指出许多企业仍然在使用传统的渠道来进行互动,比如通过email来互相发送Excel表格。 “从你点击‘发送’按钮的那一分钟起,表格中的数据已经不再同步了,”他评价道。

  Salesforce.com的高级产品线总监Elay Cohen在介绍这项新功能时展示了公司该如何去共享CRM相关的数据,比如销售机会、职位空缺等信息。 这款新工具的更新功能还能让互享的双方保持信息同步。

  此外,该项新功能的界面可以让用户在共享数据上作出个人设定。

  Cohen表示Salesforce.com对这款新工具酝酿已久: “从一开始我们还在开发底部结构的时候就为这款工具的发布做好了准备。”

  这项新功能现已有售,它能兼容于任何Salesforce.com的版本,但只有平台、企业版和最终版的客户才能进行数据交换连接。 每一路连接的收费标准是每年1200美元。

  Beagle Research的负责人Denis Pombriant指出这项新功能“对商业流程的重要性要大于对其它面向应用服务的影响。”

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