Avaya融合的语音和数据网络解决方案
||2004-10-21
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p> 一家企业的网络融合水平如何将决定它在新客户经济时代的成败。融合网络打开了通向更低的通信成本、更简单的管理以及更重要的是,业务强化型应用的大门,让企业能够更好地为客户服务,更加有求必应,产出率更高。将来,所有的通信网络都将是融合网络。 在今天的客户经济时代,竞争的根本规则正经历着深刻变革。融合开辟了通向企业急需的应用和网络智能的道路,让企业能够更好的服务于客户,产出率更高,更加专注于客户。 融合——基本的商业优势 融合能够令企业及其通信网络焕然一新。融合网络支持从IP电话到协作视频会议和CRM的各种构建企业业务的关键应用,这些应用能使企业更高效、更有效并且更有求必应地为客户服务。融合带来的最基本效益包括: 融合解决方案使得各种应用的实施和信息的共享大为简化,从而提高了工作效率。 降低客户服务中心的交易成本,提高业务代表工作效率和客户忠诚度。 只需要管理一个网络,意味着企业可以尽可能高效地利用带宽,并在其他方面节约成本、提高效率,即节省人员、维护、长途旁路、添加、移动和更改的费用。 降低成本、提高工作效率、增加客户回头率、提高对市场的反应速度——这些都是融合网络解决方案带来的基本效益。不论是创建多媒体客户服务中心,通过视频点播eLearning提供员工培训,还是利用多元融合网络基础设施给未来打下基础,Avaya都拥有让企业利用融合,参与客户经济时代竞争的应用和解决方案。 面向融合的Avaya解决方案为整个企业带来成本节约 Avaya知道真正的融合应该以现有网络投资为基础,选择适当的途径和步伐帮助企业过渡到未来技术。这是最大限度降低总体拥有成本的关键。 Avaya多业务网络基础设施系列:Avaya多业务网络基础设施系列以Avaya屡获殊荣的数据网络交换机为基础,能提供一整套完善的网络基础设施解决方案——从桌面到配线间,从骨干网到广域网,从局域网到虚拟专用网(VPN)网关,无所不包。Avaya多业务网络基础设施解决方案能满足您对可靠性、性能和互操作性的关键需要。 企业级IP解决方案(ECLIPS):Avaya企业级IP解决方案——包括AvayaTMIP600和Avaya的DEFINITY? 通信服务器产品系列——冲破了语音和数据、电路交换和IP之间的藩篱,通过结合了领先的融合应用和先进的呼叫处理的解决方案,扩展了现有基础设施。ECLIPS解决方案包括各种使用方便的电话终端,它们结合了IP标准和传统电话功能。 为小企业量身订制的融合解决方案:Avaya的解决方案绝不仅仅是电话系统,而且是正在成长的小型企业的理想选择。它们能为语音和互联网通信提供全面集成的和可扩展的解决方案,并支持客户服务、电子商务、员工产出率等领域越来越多的企业应用。 AVAYA公司供稿
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