新加坡呼叫中心参访及区域呼叫中心颁奖之旅
客户世界||2007-10-31
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借2007年亚太最佳呼叫中心评选颁奖活动之机,中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会CNCCA组织“2007年度中国呼叫中心行业参访团”考察新加坡呼叫中心产业。
此次活动得到了新加坡呼叫中心协会CCAS的协助和支持,行程安排在11月下旬(5天4晚)。
按照惯例,我们将组织标杆性呼叫中心运营机构参观;安排呼叫中心运营管理专题培训并与新加坡当地呼叫中心业者以及亚太地区著名的行业专家进行多场业务恳谈及交流。
期间将代表中国参加本年度亚太地区最佳呼叫中心评选的颁奖仪式,向本年度区域最佳呼叫中心运营机构颁发亚太区域的最高荣誉。
相关行程安排:
2007亚太区最佳呼叫中心颁奖大会 —— 新加坡行程 |
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日期 | 时间 | 用餐 | 行程 | 酒店/交通 |
11.22周四 | 晚上 | 飞机上 | 北京 – 新加坡 CA975,其它城市同行自行入住酒店 | 四星酒店 |
11.23周五 | 上午 | — | 夜航后回酒店内休息 | 四星酒店 |
下午 | 午餐 | 化妆、休整,同其它中国代表团同行集合 | ||
晚上 | 晚宴 | 亚太最佳呼叫中心颁奖晚宴 | Ritz Carlton | |
11.24周六 | 上午 | 酒店早餐 | Workshop:主讲人组织心理学家, Rob McKay MA(Hons),人员招聘与评估 | 四星酒店 |
下午 | 午餐 | 呼叫中心参观,公司待定 | ||
晚上 | 晚餐 | 鱼尾狮观夜景 | ||
11.25周日 | 上午 | 酒店早餐 | 呼叫中心参观,公司待定 | 四星酒店 |
下午 | 午餐 | 游览兰花馆 | ||
晚上 | 晚餐 | 观新加坡夜间动物园 | ||
11.26周一 | 上午 | 酒店早餐 | 新加坡-北京 CA976 09:30,结束愉快旅程 | - |
服务项目:
1、新加坡团队旅游签证费(请自行准备因私护照);因新加坡政府对受理签证在地域方面的限定,请南方的同志在最近的领事馆办理签证
2、北京-新加坡往返机票及机场税参考价(国航):¥3400+864=¥4264
3、四星酒店标准间 (展会期间价格将上浮)
4、每日三餐 (遇飞机上用餐则不另外安排);
5、新加坡当地参观、游览用车;
6、行程内景点门票:圣陶沙公园
7、旅行社责任险
8、此次行程旅行费用(不含机票,机票费用请参考第二项):人民币6774元/人
9、另,亚太颁奖晚宴的费用:130新币/人,折合人民币约780元
10、旅行社开户名:鑫海国际旅行社
开户行:中行针织路支行(北京市)
帐 号:820 112 792 618 091 001
注意事项:
1. 此服务项目不包括旅游意外险,单人房间差费用,护照费及国内段机票,国内段食宿及用车费用等;
2. 以及上述未列出的个人费用;
3. 因交通延误、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用,旅游费用之外的所有费用;
4. 具体行程如有变动,以网站的最新信息为准。
报名咨询:
电话: 010-85951650, 85951652,13910816605
email: xi.man@fesco.com.cn
联系人:CNCCA国际合作部主任 希曼
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