岗位素质模型与招聘选拔技术[10月30－31日]

将合适的人配置到合适的岗位上，是实现组织或者个人效能最大化的关键，对于许多企业人力资源工作者及用人部门经理而言也是一个难点。在企业或部门进行选拔招聘时，往往会面临一些问题：

1、  如何准确地描述某个职位究竟需要什么样素质的人才？（岗位素质模型设计）

2、  内部选拔还是外部招聘那种方式更好？

3、  如何对被选拔或被招聘的人进行素质评价?应该用什么评价工具更恰当？

4、  在选拔和面试过程中，如何把握提问的方式与技巧？

5、  如何设计各职位的面试问题大纲和面试问题库？

6、  如何在招聘面试中运用STAR技巧？……

本课程提供了一种企业识人之道的方法论及一些企业实践操作经验汇集，通过本次培训，你将学会如何将岗位素质模型应用到选拔招聘工作中，并对行为面试和面试本身有深刻的理解，掌握对候选人进行恰当的素质评价技术，你将学会如何设计面试问题、如何评估应聘者的反映与回答……总之，本课程能够帮助您有效地将合适的人引入合适的岗位，发挥组织及员工的最大效能

内容介绍:

Ø         企业识人之道与招聘选拔管理综述

·       关于千里马与伯乐——人人都是才吗？

·       人才效能与组织效能

·       用人需求

·       员工变动计划

·       岗位素质模型

·       渠道选择与评估——内部选拔还是外部招聘？

·       招聘面试技术

·       岗位试用与转正

·       招聘中用人部门与人力资源部的分工

Ø         素质模型在招聘面试中的作用

·       什么是人力资源的冰山理论

·       什么是岗位素质模型及与职位说明书的差异

·       岗位素质模型在招聘面试中的作用

·       岗位素质模型设计专业过程与技术

·       实例：基于素质模型的面试题库设置

·       练习：某职位的素质模型设计要点

Ø         招聘面试的三个流程――面试之前

·       如何设计基于素质模型的面试大纲     

·       实例:招聘软件工程师的素质模型与面试大纲

·       设计基于素质模型的面试评价表

·       实例:某软件工程师基于素质模型的面试题库

Ø         招聘面试的三个流程――面试之中

·       预备阶段的问题及注意点

·       预备阶段的参考题本分享

·       导入阶段的问题及注意点

·       导入阶段的参考题本分享

·       正题阶段的STAR面试技巧分析

·       如何提问的技巧

·       四种类型问题在面试中的作用

·       练习：提问的技巧

·       面试中聆听的技巧

·       结束阶段的问题及注意点

·       结束阶段的参考题本分享

·       面试中的十三个细节问题分析

·       面试中的非语言信息分析

Ø         招聘面试的三个流程――面试之后

·       如何根据面试结果选择候选人

·       背景调查的作用

·       几种有效的招聘方式经验分享

Ø         面试现场模拟练习