数字丝绸之路：东南亚呼叫中心出海商务考察（第二期）
在首次东南亚呼叫中心考察之旅取得圆满成功后，数字丝路联盟（DSRC）宣布将于2025年3月9日开启第二次考察之旅。本次考察将走访马来西亚、印度尼西亚和菲律宾三国，旨在了解市场信息（特别是人才供应与人力成本）、与关键利益相关方建立联系，并探索数字经济和外包领域的商业机会。
DSRC去年底组织的首次东南亚考察之旅因周密的组织和深入洞察而广受参与者好评。即将开启的第二次考察将延续高价值导向，为代表团成员提供深入了解东南亚三大活跃市场的绝佳机会。
考察行程
• 马来西亚吉隆坡（3月10日–11日）
代表团将与马来西亚呼叫中心协会（CCAM）、马中商会等协会组织及当地BPO/ITO企业会面，探索马来西亚的数字经济政策、外包机会以及配套物业情况。
• 印度尼西亚雅加达（3月13日–14日）
代表团将与印度尼西亚联络中心协会（ICCA）和当地BPO/ITO公司会面，并访问人力资源机构和物业，了解印尼作为外包目的地的条件与潜力。
• 菲律宾马尼拉、达沃（3月17日–20日）
在马尼拉，代表团将与行业协会、招商引资主管部门，以及当地BPO/ITO企业和物业提供商会面，探讨政策支持、市场动态、薪资水平及行业配套等关键议题。随后，代表团将前往达沃，访问当地BPO公司、人力资源机构及潜在物业合作伙伴。
为什么参加此次考察？
DSRC代表团为参与者提供与东南亚国家的行业协会、政府机构及潜在合作伙伴直接接触的机会，开启沟通渠道、探索市场潜力，并为未来的合作奠定基础。此次考察的具体价值包括：
• 评估目的地：深入探索东南亚最适合企业出海战略的联络中心及外包目的地；
• 激发新机遇：与海外同行探讨并交流经验，激发新的市场机会与运营模式；
• 建立长期联系：与当地利益相关方建立联系，探讨合作的可行性与潜力。
考察全程将由行业顶尖专家提供双语支持，确保互动中的文化融洽，信息传递准确，讨论深入透彻。
参与者反馈
以下为首次考察部分参与者的感受分享：
“修正了对东南亚落地项目的片面认知，让我认识到这里大有可为。行程紧凑，约见的伙伴方提供的信息和参考极具价值，利于客观决策。行程考虑维度全面，组织周密，值得点赞。”
“节奏紧凑，安排高效，与协会和企业的沟通对了解政策、市场、人力等条件有很大帮助。是一场不可多得的专业商务之旅，收获良多，不虚此行！”
“通过考察，与企业深入交流，获取了关于代理合作模式、海外站点许可、人力布局等关键信息，为未来战略提供了强有力的支持。组织方务实高效，资源对接精准，值得信赖。”
“组团出访东南亚，海外学习真认知。有志出海创商机，不惧远行有成果。原本陌生成益友，三个国家共旅程。兄弟姐妹赴重洋，安康回国启思维。”
加入我们，开启2025年3月东南亚BPO/ITO考察之旅！
如需了解更多信息或报名，请联系：
潘江玲：18510813910，panjl@ccmw.net
钱益：17610031679，qianyi@ccmw.net
热线：400-779-7070
转载请注明来源：数字丝绸之路：东南亚呼叫中心出海商务考察（第二期）
panjl
《客户世界》杂志编辑。有关投稿，呼叫中心企业培训，会议等咨询。可添加编辑潘老师微信：18710108460 或者扫描左边微信二维码进行咨询！
噢！评论已关闭。