好客会2024收官沙龙于冬至日在北京举行
2024年12月21日(冬至),北京,客户世界消息:作为中国客户服务与数字运营行业的惯例,好客会2024收官沙龙今日在北京圆满举办。选择在冬至这一天与行业同仁一起复盘2024年、展望充满挑战和机遇的2025年,主办单位的特殊同意和与会代表的特别收获,令冬日的这场聚会别具特色。
结合近年来呼叫中心/客户服务行业在数字经济时代集中面临的痛点和难点,聚焦未来30年的行业发展大趋势和底层的跃迁逻辑,同时直面与会嘉宾可能受到的冲击以及我们各自的机遇,活动邀请了希莫标准组织高级咨询顾问、《客户世界》编辑部主任张欣楠先生进行了主题为《数字运营:企业的新核心引擎》分享;
数字业务出海是近年来行业的新热点。结合中企出海业务的现状和趋势、先行者的经验和避坑实战案例,活动邀请了”数字丝路联盟DSRC”发起人赵溪先生进行了题为《数字业务出海的现状与趋势》的主题分享,同时对数字丝路联盟的发起构想以及2025年的发展计划进行了详细的介绍;
活动邀请了趣分科技创始人、知名忠诚度管理专家曾智辉先生进行了分享,结合熟人社交平台“趣友到”的鲜活案例,对熟人社交平台的底层逻辑与泛忠诚度计划联盟的实现进行了细致的解析;
活动同时邀请了中国整理收纳行业创始人、留存道整理学院院长卞栎淳女士分享了年末家庭整理的原则和技巧,令本行业的管理者耳目一新。
“收官”是最后的一个阶段,也往往是最关键、最重要的一个阶段。是总结和评价,也是预测和展望。与会嘉宾通过本次沙龙活动形成共识,也对即将启航的2025年充满新的期待!
会议现场
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