斯里兰卡新总统任命数字经济首席顾问，承诺实施全面的数字化转型议程

客户世界 | 2024年11月9日 | 场景研究 | 评论已关闭 | 312

11月2日的《每日新闻》（The Daily News）报道，总统阿努拉·库马拉·迪萨纳亚克（Anura Kumara Dissanayake）正式任命汉斯·维贾亚苏里亚博士（Dr. Hans Wijayasuriya）——Axiata集团电信业务首席执行官兼集团执行董事——为数字经济首席顾问。这一战略任命与总统推动斯里兰卡数字经济达到与区域领先经济体相当竞争水平的愿景相一致。这一富有远见的举措强调了总统利用数字化转型作为加速经济增长、提升国家竞争力和广泛提供社会经济利益的驱动力的承诺。

《每日新闻》继续报道，政府明确承诺实施全面的数字化转型议程，优先推进信息和通信技术（ICT）以及数字基础设施领域的发展，以符合全球标准。此外，建立数字公共基础设施（DPI）旨在促进所有公民的包容性赋权和获取。为实现这些目标，政府计划利用技术创新，促进经济和社会发展的快速进步，最终为全国建立强大的数字经济并改善生活质量。维贾亚苏里亚博士的任命代表着实现这些战略目标的关键一步。

数字经济

数字经济建立在数字技术基础之上，主要是互联网和由数据驱动的创新。这个经济体包含了通过数字工具和平台实现的所有活动，涵盖在线购物、基于互联网的服务和数字通信系统等领域。广义上，它包括各种交易，如电子商务、数字银行、在线广告、共享经济（如Uber和Airbnb等服务）、云计算以及社交媒体对消费者选择的影响。

数字经济依赖于几个基本组成部分。例如，电子商务已经彻底改变了商品和服务的买卖方式，重塑了零售、旅游等行业。数字平台是该经济体的另一个重要部分，包括搜索引擎、社交网络、在线市场和将服务提供商与消费者连接的应用程序。

数据和分析是该经济体中的关键资产，为决策、服务定制和趋势预测提供基础。底层基础设施——如高速互联网、云技术、移动连接和区块链——确保数字工具和数据能够大规模获取。

此外，自动化和人工智能（AI）已成为提高效率、减少特定任务中的劳动力并实现AI驱动的产品推荐等创新的核心。

数字经济的作用

在数字经济中，物理位置和距离的障碍在很大程度上被消除，使企业和客户能够从任何地方连接。然而，这种新格局也带来了与数据隐私、网络安全和数字鸿沟相关的挑战，强调了制定确保所有人公平获取和保护的政策的重要性。

数字经济代表了全球经济进步的一个突破性转变，特点是数字技术在各个领域的整合。这一转变促进了效率、扩大了获取范围，并增加了全球经济的包容性。对于斯里兰卡来说，采用数字经济提供了一个宝贵的机会来应对当前的经济障碍、创造就业机会并提升其在全球舞台上的竞争力。随着国家踏上这条道路，确定必要的步骤并从类似国家学习可以指导战略发展并鼓励可持续进步。

数字经济与斯里兰卡

斯里兰卡面临着相当大的经济挑战，包括产业多样化有限、依赖传统部门以及城乡收入差距明显。向数字经济转变可能具有变革性，因为数字技术为新兴行业打开了大门，降低了交易成本，并改善了国内和全球市场的连接性。与以农业和制造业等部门为主的传统经济不同，数字经济允许更多个人通过电子商务、数字服务和远程工作加入新的经济体系。

向数字经济转型可以帮助解决斯里兰卡正在面临的一些经济问题。这一转变的一个关键好处是提高金融包容性，特别是对于农村地区无法获得传统银行服务的人。数字金融服务将使更多公民能够参与正规经济、获取信贷并使用储蓄和投资工具。此外，数字经济将使中小企业（SMEs）更容易进入国际市场，克服物流障碍并增加经济机会。这一转变还可以为年轻人提供以技术为重点的就业机会和创业途径，而这些在依赖农业、低技能制造业和旅游业的传统经济中目前是有限的。

此外，向数字经济的转变可以简化公共部门的流程。数字政府服务提高了透明度，减少了官僚低效，并使公众更容易获取基本资源。例如，像爱沙尼亚这样的国家通过数字治理改变了公共服务，使流程更高效并减少了腐败。通过采用类似的方法，斯里兰卡可以加强其公共机构并为公民提供更可靠和可获取的服务。

与类似国家的比较

观察经济状况类似的国家，如越南、孟加拉国和菲律宾，为斯里兰卡的数字化之旅提供了宝贵的见解。这些国家在数字化转型方面取得了显著进展，斯里兰卡可以将其方法适应于自身的具体情况。

例如，越南通过投资信息和通信技术（ICT）基础设施并促进数字技能，推进了其数字经济。通过与私营部门领导者的合作，越南政府扩大了互联网访问，并使廉价智能手机广泛可用，从而增加了数字可获取性。这种数字转变加速了电子商务和在线服务的增长，对国内生产总值（GDP）和就业作出了重大贡献。斯里兰卡可以效仿越南的例子，专注于公私合作伙伴关系以扩大数字基础设施和互联网可用性。

孟加拉国通过有针对性的政策和投资，建立了一个繁荣的数字初创生态系统。“数字孟加拉国”计划旨在提供普遍的互联网接入并培养数字技能，特别是在农村地区。这一方法帮助孟加拉国创造了一个强大的IT和外包行业，已成为重要的经济贡献者。斯里兰卡可以从孟加拉国对本地创业和数字技能培训的关注中学习，这将有助于建立一支熟练且富有创新精神的劳动力。

菲律宾强调数字素养和金融科技以提高经济包容性。通过政府倡议和与金融科技公司的合作，数百万菲律宾人现在可以获得金融服务，减少了无银行账户公民的数量。这种方法说明了移动银行和数字金融服务对于数字经济的重要性。通过实施类似的计划，斯里兰卡可以解决金融包容性问题，更好地将其人口融入正规经济。

斯里兰卡需要做什么

为了成功转型为数字经济，斯里兰卡需要实施多方面的战略，强调基础设施、教育、数字金融、治理、创业和支持性的监管环境。

坚实的数字基础设施对于支持繁荣的数字经济至关重要。扩大高速互联网和移动连接，特别是在服务不足的农村地区，至关重要。政府与私营部门的合作可以帮助扩展宽带接入并使互联网服务更实惠。越南在数字基础设施扩张方面的成功，为数百万人带来了在线服务并刺激了数字服务，斯里兰卡可以效仿。

数字素养和教育同样重要，以使劳动力具备数字经济所需的技能。在学校中整合数字技能培训并为成人提供弥补技能差距的项目将是关键。这些倡议应涵盖基本的计算机技能、网络安全意识以及对数字金融工具的熟悉程度。例如，菲律宾在农村地区成功实施了数字素养项目，使更多人能够参与在线机会。在斯里兰卡，类似的努力将有助于培养一代人，准备参与并推动数字经济。

数字金融通过为服务不足的人群提供数字支付、贷款和储蓄选项，在数字经济中发挥着关键作用。鼓励使用移动钱包、电子支付系统和金融科技服务可以使交易更快捷、安全和便捷，特别是对于没有传统银行账户的人。肯尼亚的M-Pesa经验展示了移动货币在提高金融包容性和为边缘化群体创造经济机会方面的潜力。通过采用类似的移动银行系统，斯里兰卡可以赋能数百万人以数字方式参与并为正规经济作出贡献。

发展电子政务服务可以从根本上改变人们与公共服务的互动方式。将重要服务在线化——如许可证、税收和福利发放——提高了可获取性，减少了腐败的机会。爱沙尼亚和新加坡在数字治理方面设定了高标准，其模式可供斯里兰卡借鉴。通过增加透明度和减少等待时间，数字治理可以促进更大的公众信任并提高生活质量。

赋能本地企业采用数字方法对于斯里兰卡数字经济的增长至关重要。通过财政激励、培训项目和资源，政府可以鼓励企业家探索电子商务和数字商业模式。像Shopify或本地市场等平台为中小企业提供了可访问的切入点，使他们能够接触更大的市场并以更低的运营成本运营。孟加拉国政府支持的数字初创生态系统对其经济增长作出了重大贡献，强调了数字创业对斯里兰卡的潜力。

支持性的监管环境也有必要确保数字交易的安全性和数字市场的公平性。有效的网络安全措施、数据保护法和数字贸易法规为消费者和企业创造了安全的环境。新加坡健全的数据保护政策为在安全性和可访问性之间取得平衡提供了区域示范。对于斯里兰卡来说，可靠的监管框架将建立对数字经济的信任，降低与网络犯罪和数据滥用相关的风险。

斯里兰卡的优势

采用数字经济将为斯里兰卡带来诸多优势，包括经济增长、改进的治理和增强的全球竞争力。扩大数字产业将创造技术驱动的就业机会，涉及IT服务、电子商务和数字营销等领域，为年轻专业人士提供多样的职业路径，并有助于降低失业率。这种经济扩张还将减少斯里兰卡对传统部门和旅游业的依赖，这些部门易受全球市场变化的影响。

增强的金融包容性将赋能全国各地的个人和企业。移动银行和金融科技服务将为偏远地区的人们提供金融获取渠道，使他们能够更全面地参与经济活动。数字信贷和储蓄工具将允许小企业扩大规模，从而支持本地经济发展。数字支付将简化交易，减少对现金的依赖，并改善税收征管，导致政府收入增加。

数字治理还承诺通过提高透明度、减少腐败和使公共服务更易获取而带来重大好处。在线平台将使公民更高效地处理行政任务——如纳税和文件申请，增强政府的问责制并减少官僚延误。此外，数字治理已被证明在减少腐败方面有效，因为数字交易是有记录和可追溯的。

向数字经济的转变将提高斯里兰卡对外国投资者的吸引力，特别是在IT和业务流程外包（BPO）等行业。凭借坚实的数字基础设施和有利的政策，斯里兰卡可以成为数字服务的区域中心，吸引投资并创造技能型就业。这将加速该国融入全球经济，支持可持续增长。

通过专注于基础设施、教育、数字金融、电子政务和建立强大的监管框架，斯里兰卡可以成功转型为数字经济，释放一系列变革性的利益。类似国家的经验表明，凭借正确的战略，斯里兰卡可以克服当前的障碍，建立可持续的数字经济，成为数字创新的区域领导者。

《客户世界》编译

资料来源：https://slguardian.org/sri-lanka-and-the-digital-economy-a-step-forward/

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