直复营销现象探索与追问
客户世界|温承宇|2007-09-27
1、为什么DELL、DHC、益生康健都开地面店？
ppg会开地面店吗？
继平媒PPG广告（半版彩色）风暴之后，每次走进写字楼电梯前都可以看到那潇洒精神的帅小伙——“他，就是那个穿PPG的男人”的分众流媒体广告，看来PPG将把dhc模式再度演绎。“dhc”8008208220，“yes!ppg”4008205678将铭刻在善男信女们的记忆深处。
细心的人都看出平面纸媒PPG广告和DELL广告投放如邻里相依。有点意思的是PPG和DELL在很大程度上都是针对都市白领精英（男性为主）的产品，DELL辛辛苦苦做那么多广告总结出来的有效媒体数据成为了PPG的“顺手羊”。
撇开高空媒体和纸媒等各种媒体广告投放不说，我们来猜想PPG会不会也做地面呢？橡果就是依靠“直销+分销”的立体营销模式赢得了资本的青睐（当然最主要是橡果的品牌孵化能力和市场运营能力都很强）。
扁平化直复营销与传统消费者购买习惯如何有机融合。
我们在追求渠道扁平化的直复营销，但我们必须要面对新的商业模式对传统消费者观念颠覆的艰涩，诚信和距离始终是难以跨越的沟壑。我们需要时间来证明一切。从物物交换到今天的电子支付，经历了了几千年的历史，是我们需要正视的事实。对看不到和摸不到的商品，顾虑是必然的，诚信对直复营销的拷问！在跨越的过程中，必定是步履蹒跚的。总而言之：减少中间渠道不会是闪电行动。但是我们必需辨证的来看，笔者认为营销渠道立体化和扁平化并不矛盾，就好像有了沃尔玛、家乐福，家门口还有小卖店一样，多元化的存在是个性化需求的必然结果。
对于开篇提出的问题，笔者断言：PPG迟早就走地面的渠道！
2、电子商务为什么阿里巴巴一家独大？
电子商务的目前还在普及阶段，对真假甄别是最核心疑问！
在调研过程中发现，与网络相关的很多商业形态成功的为数不多，我们就从日常生活中就能得到这个结果的论证。网络依赖是什么人群呢？一来人群是不是通过网络走进的电子商业环境还是其它（比如信息、娱乐等），二来网络的发展毕竟还是起步阶段，硬件（富媒体）限制和软件（信息）饱和本来就是双刃剑。在网络营销的角落里，我们拿网络购物来说，确实新的东西受到了不能回避的限制。依此类推，电视购物、目录行销、电话购物打破传统习惯，一样都需要解决诚信、支付、物流、售后问题！
3、市场营销回归两种途径：人和渠道。
营销的真正走向是消费者花更少的钱买更多的商品。厂商将是以系统化、集约化、规模化来降低成本，而不是降低品质降低成本！返利给消费者，让消费者从内心认同才是赢得消费者的王牌。而从厂家到消费者手中，始终是绕不开人和渠道的。人的典型成功案例是安利，渠道的典型案例是宝洁，这里不一一赘述。对直复营销来讲，媒体也不过是渠道之一。
4、直复营销将推动销售环节中的支付形式变革和物流业飞速发展。
信用卡等支付方式的美好未来。
银行都希望把固定资金变成流动资金，因为“钱生钱”是银行的生存之道。支付方式的变革将推动信用支付方式的发展，甚至将有更为新颖和科学的支付方式出现，最后，个人的财富将直接和自己的DNA挂钩。
物流：畅行天下的物流业将涌现更多上市公司！
在中国物流业的发展将会随着市场渠道扁平化而飞速发展，尤其是本土廉价的劳动力成本，物流将缩短交易的整体周期（从原材料到客户使用商品）。物流的成本也将在此后的营销环节中占据非常大的比重。而随着全球老年化导致劳动力价值的提升，物流业的财富也将迅速膨胀。
5、叩问：网络下沉到哪里？渠道扁平到多扁多平?
笔者曾服务过的企业中，如七星国际、安必信、益生康健等企业，都一直在追问一个问题，网络究竟下沉到哪里？渠道到底应该有多平？笔者也一直观察更多的飞速增长的企业的核心是渠道的占领，或者是渠道的压缩。
用唯心的话来讲，在现实的网络之外，笔者认为网络应该下沉到消费者的内心，而渠道尽可能是单链条的或者少链条的渠道。
直复营销的发展是商业的新走向，但是在启程之前，我们一定要翻阅三座大山：诚信、距离和消费习惯及行为改变。
链接：戴尔正式宣布与国美合作
新浪科技讯： 9月24日上午11点，戴尔在北京正式宣布联手国美电器进军国内零售市场，这是戴尔全球零售策略的又一重大进展，也是戴尔首次在中国引入直销外的销售模式。
根据计划，戴尔将于10月初在国美电器约50家主要城市门店开始销售产品，未来数月将进驻700多家国美门店，同时戴尔员工将进驻国美店面提供帮助。
“我们很重视与戴尔的这单生意！”国美高层表示，十月起消费者可以在国美电器全国各主要连锁店购买到戴尔产品，相信与戴尔合作可以有利推进国美实现持续增长的目标。
双方合作产品将包括：13.3寸 笔记本电脑XPS M1330、XPS720台式及、Inspiron 1420笔记本、Dimension 9200台式机以及Inspiron 530台式机等。
作为在全球拓展零售方式的最新进展，戴尔期望借助与国美电器的合作进一步扩大客户群体。
不久前，戴尔在日本、英国、美国分别与Bic Camera公司、Carphone Warehouse、沃尔玛这三家零售巨头达成合作，并在俄罗斯莫斯科开设当地首家戴尔专卖店。
温承宇：策划人，曾先后任职于南方日报报业集团，北京某健康管理集团，七星电视购物国际集团，安必信家庭购物公司，益生康健电子商务公司等。精通产品策划、媒介策划，市场营销，品牌传播，多年媒介公关和市场运营、品牌管理经验。对营销充满热爱。欢迎志同道合的营销人彼此交流！联系方式：bigonejack520@hotmail.com 手机：13161100901
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这家伙很懒，什么都没写！
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