广西电网有限责任公司公司信息中心荣获2023“金耳唛杯”中国最佳客户中心——卓越管理创新奖

编辑郑洁 | 2023年10月27日 | 标杆展示 | 评论已关闭 | 1895

10月17日，北京。客户世界消息：2023第十九届“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选颁奖典礼在北京-通州北投希尔顿酒店隆重举行。来自国家电网、南方电网、中海油、中移在线、中国电信、中国联通、联想、蚂蚁金服、度小满、滴滴、携程、伊利、中信银行、广发银行、北京银行等一批知名企业的客户中心获得各奖项荣誉。

2023年度，活动主办单位邀请了中国国际投资促进会-互联网客户中心专委会秘书长米辉波先生（评委会主席）、鸿联九五集团常务副总裁高路女士、CC-CMM国际标准组织创始成员/执行理事葛舜卿先生、中国通信企业协会增值专业委员会评定中心常务副主任李农先生、深圳呼叫中心行业协会会长廖黛丽女士、中国信息协会数字经济专业委员会副会长赵荣强先生6位专家组成第十九届“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选评审团，通过严格的评选流程，最终评选出获奖名单。

广西电网有限责任公司公司信息中心在本年度的“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选中获得：卓越管理创新奖

广西电网公司信息中心监控服务科高级经理余小晴获年度卓越团队管理人奖

获奖机构简介：

广西电网1000号作为广西电网有限责任公司信息化服务窗口，主要承担广西电网信息系统运行维护、信息应用技术支持及服务。
通过电话、网络、语音留言、传真、短信等服务渠道，为广西电网公司及各家供电局、县级单位、综合单位等客户提供PC终端、网络、电话、应用系统的业务咨询、信息查询、故障报修、资源申请、投诉举报、意见建议、巡视巡检等7*24小时全天候IT事件服务。