首席客户官百人会为曾智辉授成员铭牌

客户世界 | 2023年5月22日 | 文库 | 评论已关闭 | 419

2023年5月16日，上海。客户世界消息：借举办“2023第十届希莫（CC-CMM/DO-CMM）标准年度大会”的契机，首席客户官百人会为新晋成员曾智辉先生颁授了CCO100铭牌。

百人会创会理事赵溪先生为曾智辉授成员铭牌

曾智辉：知名的客户忠诚度管理专家。拥有20余年国际与国内客户管理、客户忠诚计划与会员计划运营与咨询经验，为上百家航空、酒店、汽车、石油、医疗、零售、商超、地产等公司设计过常客计划与会员计划，并著有《客户忠诚计划指南》、《呼叫中心管理》、《电话营销管理》、《客户忠诚度计划运作指南》等专著。

首席客户官百人会（CCO100）于2018年10月16日在北京成立，是由关注中国客户管理行业发展的专家学者和企业客户管理者共同发起成立的非营利性组织。宗旨是致力于凝聚客户管理领域中的高级管理者，搭建相互沟通、交流与分享的平台，研究、总结和发展客户服务行业先进的理论体系、技术手段和实践经验，推动中国客户服务行业处于国际先进水平，帮助中国客户服务行业从业者、企业和社会创造最大化价值。