“狂飙”的ChatGPT ——用“术”合道，方显价值
历史总是不断地重演：自AlphaGo击败李世石之后，席卷全球的ChatGPT在给众人带来新奇感的同时，也再次让许多人人心生隐忧：人工智能替代人类是否已成为“现在进行时”？人工智能打响了效率革命，人类又该如何找寻自我价值？
狂飙的ChatGPT带来了新一轮科技涨潮，正向海滩上所有人逼近。是一跃而上、逐浪而行，还是站在原地、踌躇不前？我想，过多的乐观不可取，过多的悲观也是多余。正如历史已呈现的那样，技术上的每一次进步都伴随着某一方面的退步甚至谢幕，而人类在矛盾的阵痛中通过适应发展也总能迎来新局面。所以，不必害怕眼下的浪潮是否会打湿脚面， 也不能随意抛却前行方向的独立主宰。人工智能作为技术工具，终究是“术”；我们真正需要把握的是用 “术”合“道”，在崭新的AIGC时代，开启新的远航篇章。
那么，我们具体该如何找到自身的价值呢？作家凯文·鲁斯在《智能时代的九大生存法则》指出，“人类无须将自己训练得像机器一样，而是应该另辟蹊径，去探索、深挖‘人之所以为人’的特质和能力，由此在不确定的时代，走出迷茫困境，成为更有人性的人。”诚然，从效率维度看，或许某些场景下AI确实比人更“聪明”，比如计算速度、准度等是人类无法企及的，但人类比AI更“智慧”，懂得取舍平衡、富有同理情商，这是AI现阶段所无法模仿的。所以，AIGC时代，若想找到自己独特而有意义的位置，可以从以下几点着手：
首先，从技术中来到场景中去。我们要正视并接受现实的革新，保持积极的心态和态度，不断学习和更新自己的知识技能，以适应人工智能技术的发展和变化；利用人工智能技术为我们提供的便利条件，如在线教育、云计算、大数据等，来拓展自己的视野和能力。我们要积极参与并推动人工智能技术的发展和应用，使其更好地服务于人类社会，不能被动地接受或抵制人工智能技术带来的影响，而要主动地参与其中，为其发展提供建议和反馈，为其应用提供需求和场景；要关注并解决人工智能技术可能带来的伦理、法律、安全等问题，为其制定合理的规范和标准，努力促进人工智能技术与其他领域的融合与创新，为社会进步和人类福祉做出贡献。
其次，保持独立思考的主体性。 ChatGPT这类AIGC工具清晰地表明，有时提出一个好问题比解决一个问题更重要。这看似简单、实则不易，因为这需要我们对自己有清晰的认知、对外部有独特的见解，对事物有深入本质的洞察力以及将自我主张表达明确的沟通力。这些都是我们相比于AI独有的、难以复刻的“宝藏”属性，在任何时候都不应丢弃，尤其是不能在长期使用ChatGPT过程中陷入对AI答案的过度依赖、逐渐让渡自我思考权利。就像直接将计算器拿给刚学习算术的小学生，虽然能够提高效率，但却无法帮其建立系统的知识架构。对于我们来说亦是如此，AI是辅助并非主导，是拓展并非替代；我们永远不能放弃自我的思维训练，始终需要保持处理信息和作出决策的主导权。
最后，努力成为有温度的“社牛”。在人工智能和自动化的时代，如果选择和算法比卷比效率，或者和机器死磕知识框架的深度广度，最终只会惨淡收场。正确的对弈策略应是从人工智能的弱势入手，充分发挥自己独特的人性优势，比AI更“社牛”，更懂人心。我们要加强工作生活中的与人交互，强化自我的社会属性，在沟通交流中实现情感共鸣、拉进彼此距离，最终建立信任链条。要像“人”一样去工作、去生活，而非像“工具人”一样仅做简单的方案“搬运”；只有在沉淀专业的同时，展示更多人性化、有温度的一面，别人才能深度认识你、感受你，认为自己不是在和机器人打交道，从而为你带来信任红利。
回望科技文明的迭代历程，新技术出现之初均会伴随着忧虑、质疑，但在一次次磨合适应后，最终蒙昧的黑暗得以驱散，落后的旧制得以破除，人类社会得以实现一次次飞跃发展。因此，与其沉浸在对未来不确定性的忧虑，不如穿过迷雾、把握当下，用“术”合“道”，让AI成为我们的手和眼睛，打破思维边界的束缚，探索更多璀璨的可能。
作者：中国建设银行远程智能银行中心 李琳璐
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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