首席客户官百人会为王宁宁授嘉宾成员铭牌
2023年2月21日，北京。客户世界消息：借举办“客户世界二十年论坛”的契机，首席客户官百人会为新晋嘉宾成员王宁宁女士颁授了CCO100铭牌。
百人会轮值主席孙媛女士为王宁宁授嘉宾成员铭牌
王宁宁：华云天下（南京）科技有限公司COO。中科院心理研究所硕士研究生，曾任职上市公司副总裁，具有客户服务管理、营销管理、产品体系管理等经验。10年以上呼叫中心管理实战经验，专注于企业自建呼叫中心的运营管理，对呼叫中心服务营销模式有深入的研究。通过技术与客服体系创新，持续提升呼叫中心价值，主导集团客服中心从单渠道服务模式向全渠道服务营销模式的转型，完成一站式全服务中心建设。
首席客户官百人会（CCO100）于2018年10月16日在北京成立，是由关注中国客户管理行业发展的专家学者和企业客户管理者共同发起成立的非营利性组织。宗旨是致力于凝聚客户管理领域中的高级管理者，搭建相互沟通、交流与分享的平台，研究、总结和发展客户服务行业先进的理论体系、技术手段和实践经验，推动中国客户服务行业处于国际先进水平，帮助中国客户服务行业从业者、企业和社会创造最大化价值。
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panjl
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