“客户世界CCMworld主题论坛之一：直复营销/电话营销”在京召开

　　3月21日，由客户世界独家举办的”客户世界CCMworld主题论坛之一:直复营销/电话营销”在北京国航万丽酒店成功召开。

　　“直复营销/电话营销”是今年市场发展的一个新亮点，客户世界紧跟市场步伐推出此会。本次会议最大的特点是“远离商业广告”，对业界人士完全免费，目的在于促进相关产业的发展，搭建行业内人士交流和探讨的平台。

　　本次研讨会邀请到了业界领先的思想和实践领袖。参与电话营销主题演讲的主要嘉宾有道博管理信息技术有限公司总经理丁佐治博士；广州朴石咨询有限公司执行董事张烜搏先生；浩丰时代科技公司董事长刘明先生；科胜通中国公司总经理王国兴先生；道博管理信息技术有限公司咨询总监史雁军等行业内知名专家。演讲嘉宾们深厚的理论和鲜活的案例不断博得阵阵掌声。

　　会上，由CCMworld咨询总监田淑红女士、Concerto中国公司北区总经理李农先生、鸿联九五信息产业股份有限公司信息处理中心副总经理王革先生就中国本土电信、银行、保险等行业业已开展的电话营销案例进行了精彩的解析。

　　在长达一个小时的现场互动时间中，在场的嘉宾就“电话营销”中最为关注的问题与台上专家进行互动问答，并产生积极反响，取得了良好的效果。

　　此次论坛的与会嘉宾超过百人，显示了各个行业对直复营销/电话营销市场的强烈关注，这预示着本行业正逐步迈向以客户关怀为特色的成熟化发展阶段。

　　近期，客户世界还将在海口举办“客户世界CCMworld主题论坛之二：中国呼叫中心运营管理及产业化发展”。详情请关注：www.CCMworld.net
http://tech.sina.com.cn/focus/ccmworld/index.shtml

　　主席致辞

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