三大特点话网络营销
客户世界|荣振环|2007-08-22
如今是个网络经济时代，Internet的出现在全球范围内掀起了一场新的革命。
网络已经逐渐渗透到人们的生活中，并根深蒂固地扎了根。
在习惯了互联网带给我们的便利和好处之后，很多人已经不敢想象缺了网络的生活状况，因为我们确实越来越依赖网络，并且跟着科技的发展与时俱进。
我们看报、看电影、看新闻、娱乐、查资料、发邮件、聊天等等，太多的生活和工作事件都已经离不开网络，这样网络就自然成为了商家传播信息的媒介，与客户沟通和进行交易的平台。而电子商务和网络营销就额外受到关注和重视。
以前我们讨论的企业家可能是柳传志、张瑞敏，而现在更多地可能是马云、陈天桥等。
网络的出现使得世界变平，信息的传播速度加快。
江泽民曾经说过：电子商务代表着未来贸易的发展方向！
作为电子商务内容之一的网络营销已经跟随着网络走进我们的生活，潜移默化地影响我们观念和行为。
网络营销为什么得到如此青睐呢。个人认为其有三大核心特点：交互性、个性化和低成本性。下面简要进行说明：
1利用交互性
举例：浏览网站在线提交表单、用即时通讯沟通交流、收发邮件双向交流等等，交互性使得顾客能够有针对性地及时了解产品和服务信息，商家能够快捷了解消费者需求，通过提供良好服务增强信赖感，搞好CRM，培养忠诚度；
例如：多数房地产楼盘都有业主论坛，在这里能够了解很多业主的需求以及物业的状况，有心的房产公司在这里可以获得很多第一手的资料，潜在顾客也会了解更多房产公司的产品信息。
2利用个性化
这是个个性化的时代，因为有了网络使得人们更能够充分展示和张扬自己的个性。迅速地突出和传播自己，获取更多的关注和经济效益。
比如：没有网络，根本就不会有芙蓉姐姐，无论她怎么摆肥S造型，都只能在大街上被视作神经病，大伙给她的评论也只有两字：傻×！
但是合理即是存在的，存在即是合理的，因为与众不同，所以惹人关注，毕竟人类有个天性，有猎奇的心理。
3 低成本性
网络营销的低成本性这是公认的。如果你用网络营销却花了很多钱，我只能说你穿这E时代的外衣干着原始人干的事。恰如一只背着电脑号称干IT的猪。这种智商是值得鄙视的。我们某些大企业信誓旦旦决心用网络进行营销时往往就犯了这种错误。还跟做传统营销似的，就想着大手笔。就不想这事一分钱不给我该怎么办。结果做的网络营销，结果依旧是投入大于产出。回头就说行业所限，这玩意不好用。
相反你看看人家耐克，请小罗做广告，用了一段连续4次击中门柱的神奇视频作为广告，画面远不像常见广告那样绚丽，就选在足球场地，小罗训练的地方，拍摄的效果就像用普通的DV拍得那样，给你一种真实的感觉。结果这个视频在网络上迅速传播。连联想的负责人也是看到这个视频后才动起了用小罗当代言人的念头。而且这个视频在全世界范围内引发了一场激烈的讨论。尽管耐克事后承认该视频是经过处理的，但是并不妨碍这只广告在互联网上的病毒性传播。病毒性传播就保证了你不用花力气去传播，这东西具有“感染性”，感染的目标客户会自发传播。
总之，当网络日益成我们生活和工作的一部分，作为商家真得意识到这是一个有效的行销工具。充分了解网络营销的特点能够帮助我们更好地运用这一工具发挥它应有的价值。调侃地说，E时代的人怎么不得用E时代的武功，否则好有什么E脸在E时代混呢！
作者介绍：
荣振环：以创意营销见长。多家公司营销顾问。创意营销思考者和爱好者，多年研究中国式营销，帮助很多中小企业走出营销瓶颈，为很多新创业的公司提供营销方案取得很好的实效。友人如是评价，唯一不缺是思想，盛产最多的是智慧。联系电话：13520181584 Email: rongzhenhuan@163.com
个人博客：http://blog.wise111.com/blog.php?uid-4326.html
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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