2022“未来之星”客户中心职业技能大赛公告(03)
2022首届客服域人工智能训练师“未来之星”大赛复赛名单公布
2022年5月30日,客户世界消息:首届客服域人工智能训练师大赛初赛于5月20至30日进行,全部300余参赛选手经过系统严谨的培训辅导之后,进行了初赛环节的理论考核,组委会已对初赛成绩进行了认真的评判确认,并经本届大赛评委会全体评委确认,赛事组委会正式宣布本届大赛复赛名单(共晋级72支参赛团队,以下排名不分先后):
我们真诚地向大赛评委会的各位专家老师表示谢意!
预祝各位参赛选手通过本次大赛充分展示团队及个人实力,取得圆满的成绩!
本活动是2022“未来之星”中国客户中心职业技能大赛的专项赛事之一。将重点面向“客服域”特定场景,针对人工智能训练师的职业特点,围绕“智能产品应用”、“数据采集与处理”、“智能应用数据分析”、“智能模型训练”、“智能解决方案设计”等方面深度梳理本行业智能服务训练与运营体系。基于客户中心行业新时代人才挖掘和成长的诉求,通过对客户中心运营机构人工智能训练师和行业新生代职业训练师的推荐和选拔,助推优秀人工智能训练师人才脱颖而出,整体提升训练师的专业水平,推动客户中心行业蓬勃发展。
“未来之星”中国客户中心职业技能大赛自2019年开始启动,经过4年的发展已经成为本行业颇具影响力的年度性职业技能岗位金牌赛事。初期是单一的“培训师大赛”,自2022年起新增“客服域人工智能训练师”赛道。
CC-CMM国际标准组织
中国信息协会数字经济专业委员会
中国呼叫中心与电子商务发展研究院
中国呼叫中心产业能力建设管理规范工作组
ContactCenterWorld
CCO100首席客户官百人会
左 冰:13466626291,zuobing@ccmw.net
郑 洁:13718770777,zhengjie@ccmw.net
潘江玲:18510813910,panjl@ccmw.net
张永红:13581960173,zhangyh@ccmw.net
钱 益:17610031679,qianyi@ccmw.net
官 网:www.iCustomer.com.cn
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