2022人工智能训练师大赛参赛团队:“弄潮儿”战队
“弄潮儿”战队来自浪潮电子信息产业股份有限公司
Slogan:敢在风暴当头立,勇做浪尖弄潮儿
团队成员:
队长:刘嘉
队员:曲鹏洲、张一川、王龙龙、吴耀祖
团队介绍:团队成立与2019年,从无到有完成了智能客服的搭建与上线,多次利用新技术进行迭代升级。
目前利用FAQ、任务式对话、知识图谱、文档阅读等功能完成售后场景的应用于答疑。
“未来之星”中国客户中心职业技能大赛自2019年开始启动,经过4年的发展已经成为本行业颇具影响力的年度性职业技能岗位金牌赛事。初期是单一的“培训师大赛”,自2022年起新增“客服域人工智能训练师”赛道。
主办单位:
客户世界机构
协办单位:
CC-CMM国际标准组织
中国信息协会数字经济专业委员会
中国呼叫中心与电子商务发展研究院
中国呼叫中心产业能力建设管理规范工作组
全球客户中心产业联盟ContactCenterWorld
CCO100首席客户官百人会
活动联络:
郑 洁:13718770777,zhengjie@ccmw.net
左 冰:13466626291,zuobing@ccmw.net
潘江玲:18510813910,panjl@ccmw.net
张永红:13581960173,zhangyh@ccmw.net
钱 益:17610031679,qianyi@ccmw.net
热 线:400-779-7070
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