2022人工智能训练师大赛参赛团队:“数智强能“队
“数智强能“队来自中国移动在线营销服务广东(广州)分中心
Slogan:智能引领,赋能转型,数智强能,无所不能
团队成员:
队长:舒婷
队员:高佩芝、曾志强、朱俏兰
团队介绍:“数智强能队”团队来自中国移动在线营销服务广东(广州)分中心数字化支撑团队,团队依托RPA智能机器人、智能数据模型分析等多种技术开展自主研发,同时结合智能外呼、智能质检、智能归档等平台应用,在提升工作效率的同时,为客户打造多媒体智能交互体验,加快公司数智化转型步伐。
“未来之星”中国客户中心职业技能大赛自2019年开始启动,经过4年的发展已经成为本行业颇具影响力的年度性职业技能岗位金牌赛事。初期是单一的“培训师大赛”,自2022年起新增“客服域人工智能训练师”赛道。
主办单位:
客户世界机构
协办单位:
CC-CMM国际标准组织
中国信息协会数字经济专业委员会
中国呼叫中心与电子商务发展研究院
中国呼叫中心产业能力建设管理规范工作组
全球客户中心产业联盟ContactCenterWorld
CCO100首席客户官百人会
活动联络:
郑 洁:13718770777,zhengjie@ccmw.net
左 冰:13466626291,zuobing@ccmw.net
潘江玲:18510813910,panjl@ccmw.net
张永红:13581960173,zhangyh@ccmw.net
钱 益:17610031679,qianyi@ccmw.net
热 线:400-779-7070
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