2022人工智能训练师大赛参赛团队:施家战队
施家战队来自施耐德电气(中国)有限公司武汉分公司。
Slogan:施家数字化,服务更用心。
团队成员:
队长:刘丽君、代妮、杨丽娟
团队介绍:
施家战队来自施耐德电气质量及客户关爱中心,施耐德电气作为引进制造业AI客服的领军者,所有的团队成员均有参与制造业客服机器人全流程搭建的丰富经验,日常主要负责客户生命周期管理及机器性能提升,致力于为客户提供最有温度的服务!
“未来之星”中国客户中心职业技能大赛自2019年开始启动,经过4年的发展已经成为本行业颇具影响力的年度性职业技能岗位金牌赛事。初期是单一的“培训师大赛”,自2022年起新增“客服域人工智能训练师”赛道。
主办单位:
客户世界机构
协办单位:
CC-CMM国际标准组织
中国信息协会数字经济专业委员会
中国呼叫中心与电子商务发展研究院
中国呼叫中心产业能力建设管理规范工作组
全球客户中心产业联盟ContactCenterWorld
CCO100首席客户官百人会
活动联络:
郑 洁:13718770777,zhengjie@ccmw.net
左 冰:13466626291,zuobing@ccmw.net
潘江玲:18510813910,panjl@ccmw.net
张永红:13581960173,zhangyh@ccmw.net
钱 益:17610031679,qianyi@ccmw.net
热 线:400-779-7070
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