工行正式推出全新手机银行（短信）服务

客户世界 | 2015年7月12日 | 文库 | 评论已关闭 | 1503

||2004-10-12

。。中广网１０月１１日消息(记者边琪、实习记者马佳) 2004年10月11日，中国工商银行正式在全国范围内推出了基于短信的新型手机银行服务。该手机银行（短信）是工商银行为适应国内客户对移动金融服务的需要，联合中国移动及联动优势等合作伙伴共同研发而成。客户只要使用中国移动的手机发送短信到工商银行特服号码777795588，就可以获得银行账户信息及金融信息查询、转账、汇款、捐款、缴费、消费支付等金融服务。

。。据介绍，该服务自8月22日试运行以来的一个多月的时间内，业务笔数就达到9159笔，交易金额达322,703.11元。这项业务正式推出之后，工商银行在为中国移动客户不断丰富代理缴费、移动电子商务、柜面注册等更多业务品种的同时，正积极与中国联通合作，争取早日为联通客户开通手机银行（短信）服务。

。。据介绍，工商银行新推出的手机银行（短信）具有以下几个特点：

。。一是服务面广，申请简便。客户不需办理任何手续即可通过手机银行（短信）办理查询、捐款等业务。如果希望通过手机获得转账、支付、缴费等服务，则只需要通过工商银行个人网上银行进行自助注册，就可享受手机银行（短信）的全部服务功能。

。。二是功能丰富，方便灵活。客户可以通过手机银行（短信）办理查询、转账、汇款、捐款、缴费及消费支付等八大类业务，产品功能增加和变更客户无需更换手机和SIM卡，只要银行端完成升级，客户就将自动享受到各种新增服务和功能；交易代码均取交易名称的汉语拼音首位字母组成；业务提示均通过移动电话网络的中文短消息系统，客户可以直观、清楚的看到自己在业务处理中的各项文字提示。

。。三是私密性好，安全可靠。手机属于私人物品，随时携带在身边，具有较好的私密性。同时银行采用多种方式确保手机银行（短信）客户的资金安全。一是手机银行（短信）的信息传输、处理采用国际认可的加密传输方式，实现移动通讯公司与银行之间的数据安全传输和处理，防止数据被窃取或破坏；二是客户通过手机银行（短信）进行对外转账的金额有严格限制；三是将客户指定手机号码与银行账户绑定，并设置专用支付密码。

。。四是7天24小时服务、资金实时到账。无论何时，客户身在何处，只要客户的手机可以收发短信，就可享受工行手机银行（短信）7×24小时全天候的服务，转账、汇款瞬间到账，缴费、消费支付实时完成，一切尽在您“掌”握。

。。工商银行新闻发言人告诉记者，推出短信方式的手机银行将使客户能够享受到工商银行积极应用国际先进水平的高科技带来的诸多好处。通过手机等移动终端客户可获得更加方便、快捷、私密性强、贴近生活的银行服务，免去携带现金或银行卡的不便，并且不需要在银行网点排队办理业务，资金周转的安全性和所享受服务的质量都大大提高。