客户世界-2022（供应商）会员服务计划

panjl | 2021年11月15日 | 会议会展 | 评论已关闭 | 1564

成为客户世界机构企业会员，尽享客户中心行业优质资源。我们深耕行业，期待与优质伙伴携手同行！

客户世界机构目前共有（甲方）会员超过700家，我们重点服务的领域包括但不仅限于：政府和公共服务，金融，新零售，能源，教育，互联网制造。在深度梳理（甲方）会员各项需求的基础上，基于市场供给侧的实际服务能力，我们有限度地设立供应商会员席位共120个，我们的（供应商）会员单位中包括：外包供应商50个，智能客服技术厂商50个，配套服务（含云通讯服务厂商、咨询培训服务商及终端设备厂商）共20个。

作为集：行业媒体/行业协会/国际标准组织三位为一体的客户中心行业权威平台，客户世界机构多年来致力于为本领域的会员企业提供与时俱进的优质服务。本着为甲方企业负责、为行业长远发展谋划的基本商业思路，我们对申请成为（供应商）会员的机构进行较为认真的资格筛选，并采用先到先得和诚信判定的市场合作原则。

基于市场规范化发展的需求，透过《客户世界》年度编辑推荐的活动形式，我们每年对主要技术细分市场进行指标评测和优质供应商推荐活动。以加强对全行业供应商资源的梳理、评价、推荐、对接等相关工作。

客户世界机构介绍

客户世界机构（集团）创立于2002年，是一个产、学、研一体化的产业发展集团。我们立足呼叫中心产业发展、专注客户管理研究方向、推动服务科学实践创新、拓展数字经济全新疆界。透过媒体出版、认证测评、产业研究、管理咨询、会展服务、产业投资、教育培训、人力资源、法律服务等全方位、多维度、高度整合的产业链基础业务，对相关产业发展提供支撑服务。

会员服务规范

 为会员单位颁发“客户世界会员单位”证书；
 为会员单位提供机会，亲身参与对行业标杆企业的入户考察和现场交流活动；包括且并不局限于以“金耳唛杯” 评审团专家成员的身份参与年度中国最佳客户中心评选的入户评审工作；
 为会员单位提供机会，成为年度“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选活动“评委会总决选”环节大众评审团成员；
 每月获得《客户世界》杂志2本赠刊（含快递服务）,以配合甲方对行业动态及管理资讯的掌握；
提供客户世界年度大会/CC-CMM年度论坛（价值RMB2,000元）门票2张；
 提供客户世界机构组织的“洞察者”系列论坛和“新讲坛”系列论坛（价值RMB1,000元）门票2张；（每年组织不少于4场）；
 在《客户世界》杂志“企业黄页”栏目中按统一规则为供应商会员刊登黄页信息，以支持其市场信息推广；
 在客户世界网站(www.CCMW.net )为会员单位开通专栏；免费发布文章、企业供求及招聘信息；
 每年在全国各呼叫中心聚集地面向各主要行业举办会员论坛及沙龙活动，会员单位代表可免费参加；
 整合旗下专家资源，为会员单位提供相关业务咨询及市场合作机会。

会员服务

郑洁：13718770777，zhengjie@ccmw.net
左冰：13466626291，zuobing@ccmw.net
潘江玲：18510813910，panjl@ccmw.net
张永红：13581960173，zhangyh@ccmw.net
钱益：17610031679，qianyi@ccmw.net
热线：400-779-7070