“最缺工”的100个职业排行公布,“客户服务管理员”进入前十

    |     2021年10月29日   |   行业要闻   |     评论已关闭   |    1187

客户世界消息:近日,人力资源部公布了2021年第三季度全国招聘大于求职“最缺工”的100个职业排行,“客户服务管理员”进入前十位。此次排名前十的“最缺工”职业分别是营销员、餐厅服务员、商品营业员、保安员、快递员、家政服务员、保洁员、市场营销专业人士、焊工、客户服务管理员。

为了更好服务于用人单位招聘用工和劳动者应聘求职,同时为职业技能培训工作提供数据参考,中国就业培训技术指导中心近期组织102个定点监测城市公共就业服务机构,收集汇总2021年第三季度人力资源市场供求关系较为紧张的招聘、求职需求职业岗位信息,形成“2021年第三季度全国招聘大于求职‘最缺工’的100个职业排行”,有关情况说明如下:

一、数据来源

本期数据来源于全国102个定点监测城市公共就业服务机构填报的人力资源市场招聘、求职数据。

二、数据构成

本期数据由“序号”“职业名称”“职业代码”“职业定义”“需求典型城市”“上期排位”六个部分组成。“职业名称”“职业代码”“职业定义”适用《中华人民共和国职业分类大典(2015版)》的职业分类标准。“需求典型城市”是指填报该职业需求的典型城市名单,排在前面的城市需求缺口大于排在后面的城市。“上期排位”表示2021年第二季度该职业的排位情况。

三、编制方法

本期数据采集各定点监测城市公共就业服务机构人力资源市场“招聘需求人数”和“求职人数”缺口排名前20的职业岗位信息,综合考量岗位缺口数量、填报城市数量等因素,经加工汇总整理形成,按“招聘需求人数”与“求职人数”岗位缺口数量和填报城市数量加权取值后从大到小排列,排在前面的职业需求缺工程度大于排在后面的职业。

四、数据说明

按照上述方法,汇总形成《2021年第三季度全国招聘大于求职“最缺工”的100个职业排行》。按照《中华人民共和国职业分类大典(2015版)》分类标准,100个职业中,40个属于第六大类——生产制造及有关人员,34个属于第四大类——社会生产服务和生活服务人员,18个属于第二大类——专业技术人员,6个属于第三大类——办事人员和有关人员,1个属于第一大类——党的机关、国家机关、群众团体和社会组织、企事业单位负责人,1个属于第八大类——不便分类的其他从业人员。

与2021年第二季度相比,本期“排行”有以下特点:

一是招聘需求和求职人数环比均有所降低,三季度市场供求关系得到缓解。从“最缺工”的100个职业看,招聘需求人数从二季度的153.8万人减少至111.4万人(下降27.56%);求职人数从二季度的51.7万人减少至41.8万人(下降19.15%);缺口数从二季度102.1万人下降至69.6万人(下降31.83%);总体求人倍率(招聘需求人数与求职人数的比值)从二季度的2.97下降至2.67(下降10.1%)。

二是社会生产服务和生活服务人员、生产制造及有关人员两个大类职业需求保持旺盛势头。从100个职业分布看,有74个属于上述两大类职业,占主体地位;“快件处理员”“网约配送员”“后勤管理员”等生活服务类职业排位明显上升,“保育师”“美发师”新进排行。新进排行的24个职业中,有17个与制造业相关,如“工业机器人系统操作员”,“真空电子器件零件制造及装调工”等。

此外,排行“前十”职业保持基本稳定,本期“焊工”“客户服务管理员”进入前十,“房地产经纪人”“仪器仪表制造工”退出前十。

 

附:2021年第三季度全国招聘大于求职“最缺工”的100个职业排行

 

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