首席客户官百人会：2021开局论坛（2月16日，在云中）
时间地点：2021年2月16日（正月初五）10:00——12:00；在云端
主旨分享：确认中……
首席客户官百人会（CCO100）于2018年10月16日在北京成立，是由关注中国客户管理行业发展的专家学者和企业客户管理者共同发起成立的非营利性组织。宗旨是致力于凝聚客户管理领域中的高级管理者，搭建相互沟通、交流与分享的平台，研究、总结和发展客户服务行业先进的理论体系、技术手段和实践经验，推动中国客户服务行业处于国际先进水平，帮助中国客户服务行业从业者、企业和社会创造最大化价值。
面对复杂多变的国际国内形势及危机并存的行业发展未来，我们特此在农历辛丑新年之际举办这场别开生面的行业开局论坛。寄希望于集合行业智慧、凝聚同仁共识、激发变革动力、赢得发展先机。
论坛将采用视频直播模式，以“数字体验-数字服务-数字客户”为主题；将邀请CCO100成员就相关议题进行主旨发言，并就核心内容进行圆桌研讨和互动问答。本次论坛核心内容将由《客户世界》杂志整理编辑，与业界同仁进行广泛的交流和分享。
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编辑：夕照寺
希望麦田守望者，客户世界洞察者。
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