前路虽远，初心不殆
听闻客世将迎来200期纪念刊，感触良多。
《杀鹌鹑的少女》有段话说，当你老了，回顾一生，就会发觉：什么时候出国读书，什么时候决定做第一份职业、何时选定了对象而恋爱、什么时候结婚，其实都是命运的巨变。只是当时站在三岔路口，眼见风云千樯，你作出选择的那一日，在日记上，相当沉闷和平凡，当时还以为是生命中普通的一天。
2015年7月14日，我也曾以为是生命中平凡的一天，那天，我在《客户世界》发表了第一篇文章。
彼时，进入客户服务行业不足一年的我还有些懵懂，对未知前景的彷徨，对行业认知的迷茫，与《客户世界》的初遇激起了我对学习的斗志，也唤醒了我对于文字的热爱。客世仿佛一座山峰，我在这里看到了风和日丽，看到了波澜壮阔，看到了万卷书，看到了万里路。客户关系管理领域的外刊速递、产业信息、服务行业的热点话题，精彩的思想碰撞让我在这个客户服务行业的旗帜媒体平台看到了不一样的世界。习惯了每月那一本本充满油墨香的杂志，开卷有得，甘之如饴，也慢慢培养了笔耕不辍的好习惯，努力抓住日常零星的想法泡泡，付诸笔端。
于我而言，它是一叶扁舟，让我在书中获得平衡，追逐行业的浪潮，它是一根攀岩绳，让我在书中获得牵引，在攀登的路上奋勇向上。
与客世相伴的时光让我养成了大量阅读，洞察思考的习惯，让我能在闲暇之时放缓脚步，聆听业界大咖的深度对话，用书籍搭起一个崭新的瞭望塔。
日拱一卒，功不唐捐。我目睹了客世从纸媒体一步步发展为集云端讲堂、直播、融媒体于一身的行业意见领袖，客世也见证了我的成长，从最初虔诚的学习者，到2016年获得优秀作者，2017年有幸成为173期的执行主编，再到2019年度入选最佳作者TPO10，在客世老师们的悉心指导下我也收获了满满的参与感、体验感与成就感。
从儿时的铅笔稿纸，到现在的键盘鼠标，客世接纳了我的心血来潮与异想天开，也承载了我日复一复的梦想。
年少时写文章总喜欢写白驹过隙，时光荏苒，一晃客户世界也已经迎来了具有里程碑意义的200期，望着书柜里厚厚的一叠《客户世界》，内心不由一阵唏嘘，感恩，感谢，也同样充满希望，凡是过往，皆为序章。
这个世界很大，但最珍贵的是一直陪伴着我的每一本你，前路虽远，初心不殆，200期的客户世界将开启新一程的征途，你一直在路上，我也一直在路上。
作者：刘逸琪；单位为中国建设银行远程智能银行中心广州分中心；
本文刊载于《客户世界》2020年6月刊。
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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