VoIP将走红企业分支机构

客户世界 | 2015年7月12日 | 标杆展示 | 评论已关闭 | 1392

||2004-10-09

　　市场研究机构AM&A（Ashton,Metzler & Associates）最近就分支办事处网络技术趋势，对Webtorials.com的用户进行了调查。该机构得到的结论是：总的来说，为支持多种新应用，明年将出现对分支办事机构网络的需求热潮。

　　据咨询师Jim Metzler撰写的“分支机构网络技术市场状况”报告显示，将在2005年初出现的最大的应用变化，将发生在大量分支办事处VoIP部署中。VoIP是排名第三的应用部署，列在电子邮件（99％）和备份/存储（87％）之后。79％的回答者说他们将在2005年初在分支办事处中使用VoIP技术，这一数字比2003年底时增加了295％。

分支机构网络市场调查

　　分支办事处是几乎所有公司成功的关键，这是由于分支办事处通常是公司与其客户之间的至关重要的联系点。

　　但是，分支办事处网络的建设和维护费用可能极其昂贵。以一家叫做Acme的虚构公司为例。假设Acme拥有100所分支办事处，每一个办事处都有一条与一个中央数据库连接的链路，并且Acme打算升级分支办事处网络。

　　假设当Acme研究任何IT项目的商业价值时，以36个月的生命周期为限。由于Acme有100所分支办事处并使用36个月的生命周期，这意味着在计算分支办事处网络升级的总拥有成本时，分支办事处中每月循环费用（recurring cost）中的每一美元都要乘以3600（即100个分支办事处×36个月）。因此，如果升级导致仅100美元/月/办事处增量循环费用，这将在为期3年的升级生命周期中导致36万美元的增量费用。

　　鉴于这种与分支办事处网络相关的巨额费用，AM&A机构为此进行了市场研究，以更好地了解分支办事处网络的发展状况。为了进行这项研究，AM&A调查了计算机网络行业的主要教育网站Webtorials.com的用户。

调查的重点放在多个题目上，包括：

目前或不久将在分支办事处网络上运行的应用;
目前已出现或不久将出现在分支办事处网络中的网络功能;
流量管理在分支办事处网络中的作用;
数据中心发生的变化;
公司在家办公人员对目前连接选择的满意程度。

　　鉴于VoIP的发展趋势，AM&A预测，明年部署在分支办事处中最常见的网络功能将是服务质量（QoS），这一结果并不让人感到吃惊。大约34％的调查回答者打算明年部署基于队列技术或基于MPLS的QoS。

　　然而，让人感到吃惊的事实是，人们缺少对压缩技术的兴趣，只有10％的回答者表示他们打算部署这种带宽优化功能。

　　一个原因可能是：在使用不同厂商的产品时，如果人们试图将高效压缩技术（压缩比高达10:1的压缩技术）与QoS组合在一起的话，常常出现技术问题。如果一家厂商的设备压缩数据流，而另一厂商的设备试图进行数据流整形，两种功能通常是不匹配的。这是由于整形设备通常不能识别另一家厂商的专有算法进行压缩的数据（处理加密和QoS时，也会出现类似问题）。

　　你也许已经注意到，为了解决压缩中的QoS难题，厂商在其设备中整合了这两种功能，使两种功能相互承认。例如，以监测和整形技术而著名的Packeteer公司一年多前向其PacketShapers添加了压缩功能。同样，靠尖端压缩设备起家的Expand和Peribit去年向其产品添加了整形功能。

　　这些厂商的举措带来的好消息是:你可以同时完成两种功能；而坏消息是：如果你偏爱一家厂商的压缩技术，同时又喜欢另一家厂商的传输流整形技术，那么你多多少少会陷入进退两难的境地。

压缩技术

　　在对更好的网络性能的永无止境的追求过程中，两项技术——压缩和流量整形，常常被吹嘘为“大大有益于企业网络”的技术。尽管它们确实是两种卓越的解决方案，但是，在解决实际遇到的问题时，你必须确保选择正确的技术。

　　在此，我们来看看压缩技术。压缩技术通过去除不必要的信息来提高吞吐量，有时它的效果非常好，有时却不好，这取决于你试图压缩的数据流是否可压缩。若想从压缩技术中取得巨大效益，传输的信息必须具有重复的模式或压缩算法可去除的其他重复信息。

　　例如，大多数的数据文件是可压缩的，图形文件偶尔可压缩，许多网页也可被相当有效地压缩。另一方面，一些文件已经是压缩格式文件。例如，压缩算法对.zip文件没有什么用处。此外，可以取得的总压缩量也存在极限。

　　总的说来，如果你的问题是: 大型文件传输需要太长的时间，那么使用压缩技术则相当有效。例如，在最近一次使用拨号接入Internet的测试中，能够以大约4～5倍于调制解调器速度的平均吞吐量下载一个非常大的非压缩文件。这类加速技术还由于兼容HTML文件非常适合于Web冲浪。

　　然而，压缩不是万金油。如果你遇到了响应时间问题，你可能需要的是不同的解决方案。

向接入路由器添加链路冗余性、QoS

　　Quick Eagle一直是分支办事处路由器领域中挑战Cisco的公司之一，该公司为不需要并且不愿购买华而不实的功能的网站提供低成本的替代产品。

　　可是Quick Eagle现在似乎遇到了Cisco多年来一直面临的问题：不同的客户需要路由器软件特性的不同组合。软件膨胀和多种路由器操作系统版本问题，会使大规模部署成为一场管理噩梦。那么，企业如何在避免这些问题的同时得到自己所需要的东西呢？

　　Quick Eagle决定进一步深入其中，具体地说，与Cisco 2600分支办事处路由器的多功能特性开展更近距离的竞争。Quick Eagle推出了4300接入路由器系列，该产品内置DSU/CSU，它将取代其2002年9月推出的4240和4230路由器。新4300设备增加了对BGP-4协议的支持，这样可以建立与不同ISP的双归宿（dual-home）独立连接。但是你必须为这种BGP-4支持支付额外的250美元。

　　为了控制软件版本，Quick Eagle在任何时间都只使用一个操作系统。